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大地保險自助查詢擴展至全險種

發佈時間:2012年03月03日 05:45 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  本報訊(萬紅艷 記者 楊雪)日前,中國大地保險將財産保險承保理賠信息客戶自主查詢範圍從車險擴展到全險種領域,並在界面展示、信息點選等方面進行了優化。

  中國大地保險利用發放理賠服務卡、保單提示、服務體驗活動等多種形式加大了承保理賠信息查詢服務的宣傳力度,使更多的客戶了解和體驗到了公司提供的承保理賠信息查詢服務。

  從查詢統計數據來看,近幾年中國大地保險全國統一服務電話95590、營業網點櫃面及互聯網3種查詢方式下的查詢量均呈逐年上升趨勢,月均查詢量已從最初的不足2萬次到上升至目前的7萬餘次。

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