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本報2月29日訊(見習記者 王志冕) 據中國鐵路客戶服務中心網站消息,3月1日起實行新的實名制火車票退票辦法,替他人辦理退票手續時,只需出示有效身份證件複印件。29日,記者從德州火車站了解到,德州將落實此辦法。
記者了解到,此前規定,替人退票須使用乘車人有效身份證件原件。德州火車站客運部王書記介紹説:“新規定把退票時的有效證件原件擴大到有效證件的複印件,為旅客退票提供了更大的方便。”
對出臺的新規定,市民有不同的反映。“以前讓別人幫忙退票,還要帶著我的身份證,一旦自己需要身份證就會很麻煩。”市民呂女士説3月1日起,若是需要別人幫忙退票,只需拿身份證複印件就可以,會方便不少。市民張先生則表示,“能用身份證複印件退票是種進步,要是能有更簡便易行的方法會更好。”
對此,德州火車站客運部的王書記表示,退票實名制後能有效遏制屯票現象,新規定把證件範圍由原件擴大至證件複印件能夠為旅客退票提供更大方便。
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