近日，南京各大網站都轉載了一條帖子。發帖人是一位年輕女子，上班路上，她在地鐵上因為和另外一位女乘客發生了一句口角，就被對方從南京地鐵南延線花神廟站一直強行拖到新街口站，而且一路上該弱女子一直被對方揪著衣領毆打，即使報警後也沒有停止受辱。昨天，記者聯絡到了被打當事人張小姐（化名），説到那天的事，她還是心有餘悸。

　　張小姐告訴記者，她住在江寧，在雨花臺區的一家軟體企業上班。那天，她早上乘坐地鐵，準備到軟體大道站下車，但是由於人多，在花神廟站她想提前移動到車門邊，方便下一站下車。結果擠到了身邊的一位婦女，當時那位婦女説了一句：“你擠什麼擠，不能等到站再擠啊？”而張小姐也厲害，就回了一句，“你怕擠就別坐地鐵啊。”結果，就為了這句口角，張小姐被對方揪住衣領，雙方發生了肢體衝突，直至新街口站才下車，張小姐腿部皮膚被擦傷。

　　張小姐告訴記者，自己也是受過高等教育的，從來沒遇到過類似的事情，那天簡直有點被對方打矇了。“雖然那天自己在三山街站報警，但是還是被對方拖到了新街口。在新街口站等警方來處理問題的時候，我還一直被對方揪著，我被打矇了，但是我一直都沒有還手。”張小姐告訴記者，“但是別人看到那個女人打我，樣子十分兇狠，見我又不敢還手，還以為我是小偷。不僅不過來幫助我，還用異樣的眼光看著我，這對我的內心傷害太大。所以事後我才去網上發帖鳴不平。”

　　張小姐報警後，地鐵分局三山街站派出所迅速出警將張小姐和對方李女士帶回警務室調查處理。當天中午11點半，民警初步調查後，根據雙方當事人意願進行了兩次調解處理。但是當天的兩次調解，因張小姐對調解結果不滿意，提出要先行看病再處理此事。17時20分，民警聯絡張小姐了解其傷情，張小姐電話中表示醫生告訴其不需要進一步檢查，提出要求李女士賠償其腿部擦傷的治療費用，第二天來三山街站所處理此事。

　　第二天晚上7點，民警再次聯絡張小姐了解溝通處理意見，並對張小姐的疑問進行了解釋説明。後張小姐再次提出調解請求。昨晚，三山街站派出所民警聯絡雙方當事人再次到該所進行第三次調解，在民警的耐心引導下雙方當事人均承認當時存在不理智、太衝動的問題，並達成和解協議。李女士向張小姐賠禮道歉，並給予一定的經濟賠償。而事後張小姐也表示接受本次教訓，以後在公共場合言語上會對別人更多謙讓。

　　此事係一起因乘車擁擠碰擦引發的糾紛。地鐵警方提醒由於地鐵早晚高峰時段人多擁擠，如果發生碰擦要相互禮讓，避免因為衝動引發矛盾激化，造成不必要的傷害。

　　賈曉寧 狄公宣