　　“兩年前，我從民生銀行貸了幾百萬元，一次授信，幾年使用，生意越做越大，跟民生的合作也越來越緊密。”2月的長沙依舊春寒料峭，紅星冷凍市場湘榮肉食鋪面裏，核對完貨品出庫單，劈裏啪啦計算器一通計算，戴斌麻利地接過客戶遞過來的建行儲蓄卡，在民生銀行“樂收銀”機具上一刷，輸入金額，單據快速打出，客戶簽字拿卡和票據走後，他才得空跟與筆者聊上兩句。

　　作為紅星冷凍市場一名老資歷的肉品批發商，戴斌介紹説，“冷凍市場不比其他行業，冷庫要按天收費，貨走得快生意才好做，資金才轉得起來。批發的客戶較多，拿貨一兩噸就十幾萬元，帶現金既不方便又不安全，持卡的客戶至少佔一半，所以刷卡機具非常重要。民生銀行並不盲目，他們經常來我們市場，對商戶情況非常了解；以湘榮肉食的資産和當前的規模，我肯定沒有必要為了幾百萬元貸款跑路。而且轉賬、付款、結算，包括貸款，他們都能為我們想得很週到。”這時，筆者發現，同樣擺在戴斌辦公桌上的還有另外兩家國有銀行的收銀機具，樂收銀則是最靠近他的一個。而戴斌説的勤走動市場的客戶經理，就是民生銀行香樟路支行的曾慧，在冷凍市場，鮮有商戶不認識她。

　　在紅星、高橋、馬王堆、三湘南湖、星沙、株洲蘆淞，民生銀行的小微企業貸款已經走入了平常商戶。像戴斌這樣的小老闆們，甚至一些生意做得還不及他的小微商戶們，許多都獲得了民生銀行商貸通、樂收銀的垂青。

　　據介紹，民生銀行的做法是依託一個交易市場平臺或者商會平臺，對其上下游産業進行充分事前調查研究，制定符合這個行業的評估體系，一個分行研究一個産業。分行下的支行則按照地區化産業集群選擇一個行業做透做深。通俗地理解就是，把銀行開在市場的邊上，開進商戶的櫃臺裏。筆者注意到，民生銀行在長沙的多個支行網點大多開在大型貿易市場周邊。為設計貼合客戶需求的産品，各支行的客戶範圍相對限定，幾年下來，不僅培養出了懂行的客戶經理和懂行的團隊，他們還與商戶、小微企業們也走得很近。

　　勤走動後，曾慧發現，小微企業除貸款外，也有龐大的結算、理財和資金歸集等綜合需求。對此，民生銀行長沙分行大膽創新，成立小微金融結算營銷中心，專攻以“樂收銀”為重點的小微結算産品營銷。許多商戶、小微企業像戴斌一樣，將樂收銀作為主要的結算、資金歸集渠道。據統計，2011年民生銀行長沙分行樂收銀裝機量達2484台，小微商戶裝機率88.36%，年交易額達154億元，大大方便了小微商戶業主們的日常結算、收付款需求，他們足不出戶也能辦理很多銀行業務了。

　　相關鏈結

　　樂收銀──民生銀行專為批發貿易類小微企業定制的新型支付結算服務産品，支持使用個人借記卡和企業結算賬戶進行支付結算，集合了傳統POS和許多第三方電話支付終端産品的優點，刷卡收款、轉賬付款、繳費、信用卡還款等功能俱全，能有效提高商戶結算效率，降低商戶結算成本。

　　申請樂收銀的小微企業必須具備以下條件：在工商管理部門正式登記的商戶，經營穩定、信譽良好，擁有固定的經營場所具備受理銀行卡POS收單業務所需的通訊條件；近兩年無重大違法或違規經營行為記錄，與銀行往來中無不良記錄，未因信用風險或欺詐風險而被其他收單機構終止合約。

　　李素平汪秦/文（財經信息）