東北網齊齊哈爾2月29日訊 日前，本報B5版刊登《用水貴如油住戶直犯愁》的報道後，得到了龍沙區物業管理中心、安裕物業、五龍街道辦事處公園社區等相關部門領導的高度重視。2月27日9時30分，相關部門工作人員和永安小區4號樓3單元居民代表現場辦公，面對有水戶家可鑿墻接水管，沒水戶家竟然不顧其他家居民受苦，不讓接進或出水管入其家室內的現象，相關部門領導積極想辦法……

　　當日上午，在永安小區4號樓3單元門口，記者與龍沙區物業管理中心、安裕物業、五龍街道辦事處公園社區領導和居民代表相聚研究解決辦法。安裕物業王姓領導向記者介紹,原來該樓的供水等管線和供熱管線都在地溝中，後來供熱部門對該樓進行了分戶改造，前年和去年，百姓沒水的日子已經連續經歷過兩年。事發後，他們也積極協調解決，而今年再次面臨如此問題。

　　龍沙區物業管理中心姜淑新主任也向記者説：“自來水管線需要從三單元有水的百姓家接出，現在好心的505室業主同意安裝管線，可無水的一側居民不同意安裝管線，因為要在其室內墻體打眼兒。沒辦法，他們對百姓進行積極協調，現在該樓3單元‘一梯六戶’，301室到801室和304室到804室共12戶居民家中無水，505室百姓家可以讓百姓在其家中鑿墻安供水管線，無水戶的801室、604室住戶也積極做貢獻可在家中安裝供水管線。”供水問題可以説能夠立即解決，只要無水戶任何一家同意可鑿墻進管，301室到801室和304室到804室的居民家就都會有水吃，但解決問題的關鍵是應該在同一樓層，而達成一致意見的業主竟不在同一樓層居住！

　　何因不是同一樓層就解決不了供水難題？五龍街道辦事處公園社區一領導説，他們的工作都做到家了，有的住戶都有一種自私的心理，都不願意在自己家鑿墻鑽眼兒進管線，認可挺著。其實，在同一層鑿墻鑽眼兒進管線是最便捷、最直接的做法，只要五六十厘米長的管線在前或後鄰居家一接就行了，如果不在同一樓層供水管線在樓道內穿行，其一，因樓道內溫度低，樓道內的供水管線還會受凍，百姓家又會無水；其二，供水管線多處不規律地轉“彎”兒，供出的自來水也不會暢通。

　　隨後，記者一行又來到三樓、四樓、五樓等百姓家，有的居民閉門不開，有的就是家中無人，當打開一些住戶家門，工作人員苦口婆心地開導勸慰都無濟於事，解決問題工作不順利，百姓自找藉口：“就這樣，不行我和老伴搬到女兒家住。”“我同意，家裏的人還不同意呢。”“家裏裝修得這麼好，還要砸墻啊……”

　　面對困境，很簡單解決的問題變得複雜，現場人員和居民代表經過相互研究，最終決定在樓道內居民室外接管線，為避免管線受凍的問題可以與供熱管線同行；為解決管線多處出“彎”影響供水順暢的問題，居民代表再相約居民做工作，爭取在最短距離把供水管線相互連接。

　　“這也是沒有辦法的辦法，先讓百姓用上水，過一段時間天氣就會轉暖，受凍的管線解凍就好了，我們也會繼續關注這件事兒的，希望儘快解決百姓無水的日子。”龍沙區物業管理中心姜淑新主任向記者説。

　　對此，本報將繼續予以關注。