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1.市民張先生:我在開發區一金店買了一條金項鏈,但沒給鑒定報告,請問金飾品需不需要附帶鑒定報告?另外,商家一直以發票用完為由拒絕給發票,只給開了一張收據,合理嗎?
市質監局質檢所珠寶科:對於黃金飾品,目前國家並沒強制要求附帶鑒定報告,主要看各商家的要求和規定,但必須要有産品合格證。另外,需要注意的是,按照相關規定,零售價超過4000元人民幣的珠寶玉石飾品應逐件附帶鑒定證書。
市消協:按照規定,商家不應以各種理由拒絕給消費者發票,如果出現這種情況,消費者可以持收據到稅務部門投訴。
2.市民王先生:萬能插排什麼時候改用新標準?有沒有一年的過渡期?
市工商部門:2008年12月30日,國家質檢總局和中國國家標準化管理委員會發佈電源轉換器新標準,要求2010年6月1日起生産的産品必須符合新要求,不符合要求的均為不合格産品。國家並沒有明文規定有一年的過渡期。
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