日前，網上一度盛傳的“江蘇地震”、“河北保定出現非典變異病毒”等消息，相繼被證實為謠言。發人深思的是，這些謠言儘管事後看起來“假得不能再假”，依然有著可觀的網上轉發量，甚至在個別媒體添油加醋的報道下導致恐慌。這樣的情形，不免令人想起去年“碘鹽防輻射”謠言被極度放大後所掀起的食鹽搶購風波。

　　如果把觀察的視野再打開一些，更會發現，在新媒體時代的社會化網絡中，謠言的生成、傳播與消失，遠非“不攻自破”那麼簡單，也不是一句“止于智者”所能立馬解決。在網絡謠言“超音速翱翔”的背後，存在著深層的“謠言法則”，這既拷問著公眾的理性，更考驗著媒體的作為。

　　電影《讓子彈飛》裏有這樣的臺詞：人們不願意相信一個土匪的名字叫牧之，人們更願意相信叫麻子，人們特別願意相信，他的臉上應該長著麻子。正如學者指出的，一些謠言之所以逃過了人們的常理辨別系統，是因為它們與我們已經相信或願意相信的事情合拍。群體的焦慮感越強，謠言越容易傳播開來，“成功的謠言”往往正是利用和強化了這種焦慮情緒。

　　從這個意義上説，食鹽搶購風波凸顯了公眾對核輻射危害的恐慌，深圳“八毛門”事件反映了對醫患矛盾的糾結，紅十字會“發文索捐”謠言不脛而走表達了對慈善機構信息透明的渴望。這反過來恰恰説明，謠言一旦與現實問題、社會焦慮“剪不斷理還亂”，媒體破解謠言便升級為一場更為艱難的博弈，呈現著事實真相和信息交流目的之間的曲折較量。

　　看看社會學家的傳播公式：信息越模糊不清，在公眾心目中越重要，流言便傳播得越快。這説明媒體的信息要更快更清晰，才能讓真相跑在謠言前面。聽聽心理學家的深刻警告：如果我們聽到的謠言給事實做出了一個符合我們日常經驗的解釋，我們便願意相信並傳播它。這要求媒體的聲音要更有説服力，才能越過謠言佔據輿論制高點。

　　由此看來，破除“謠言法則”，媒體首先要當好“檢測儀”，善於明辨是非真偽、剖析機理成因，對深層問題心裏有數，不被情緒和偏見所裹挾甚至淪為謠言“推手”。也要當好“定位儀”，在眾説紛紜、人心惶惶之際敢於站出來，推動和配合有關方面及時提供真實、客觀、權威的信息，讓公眾心裏有底。還要當好“導航儀”，紓解公眾焦慮，正視現實問題，正如胡錦濤總書記指出的，在加強信息服務中開展思想教育，化解矛盾，理順情緒，引導各方面群眾共同前進。

　　謠言也是一面媒體之鏡，既照出面對“國稅總局47號文件”不少媒體集體“自擺烏龍”的教訓，也折射出水污染問題之下各類媒體進行科普、解疑釋惑，成功化解礦泉水搶購危機等經驗。其間的經驗和教訓充分説明，在新媒體時代，雖然人人都有麥克風，但媒體尤其是主流媒體手中的麥克風是“金麥克風”，不僅音量大、功能強，而且受眾多、傳播廣。在新形勢下，媒體怎樣用好手中的話語權，以媒體理性涵養公眾理性，以媒體責任激發公民責任，不僅事關媒體自身發展，也影響著社會的文明進步。