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3C品牌紛紛試水特供款避開“互博陷阱”

發佈時間:2012年03月01日 18:37 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  傳統品牌廠商涉足電商領域時,普遍面臨一個頭痛的問題——渠道衝突。當線上渠道的低價貨源殺入市場後,線下渠道聯合“反水逼宮”,欲扼殺線上渠道于搖籃。

  對於廠商來説,手心手背都是肉。坐守線下,可能錯失新經濟良機,面臨被線上競爭對手不斷蠶食蛋糕的風險;揮軍線上,又怕自亂陣腳,禍起蕭墻。

  以天貓為例,品牌廠商直接在網上開店,營銷成本和渠道成本大大降低,同款産品的網絡零售價往往能比線下零售價便宜15%以上。大量消費者涌進網店後,“線下體驗、線上購買”的消費方式,會引起線下渠道商的極大不滿。

  事實上,在利益鏈條重整的過程中,線下渠道聯合起來挑起“內鬥”、威逼廠商砍掉線上渠道的現象,在業內屢見不鮮,這也是很多傳統企業進軍電商領域失敗的一個重要原因。

  一位不願透露姓名的家電企業電商部門人士透露:“有的廠家做電商渠道的人已經換了好幾撥了,都是被線下渠道的人給排擠走的。做電子商務,需要大老闆的決心和鼎力支持。”

  天貓總裁張勇指出,由於線下、線上模式運營成本相差很大,肯定會導致價格體系的不對稱,廠商可以運用自己的生産和設計能力,研發生産一些只供互聯網的産品,通過産品區隔去進行渠道的區隔,避免陷入線上線下“左右手互博”的尷尬局面。此外,還可以通過把現有的産品進行不同的組合捆綁、錯開銷售時間等方式,進行渠道的區隔。

  “去年, TCL在天貓的銷售額達1.5億元,其中八成以上的銷售來自於網絡特供款。目前我們正在做産品規劃,希望今年將天貓特供機型增加到60款。”TCL集團電子商務中心客戶總監李發軍説,該集團已成立專門的電子商務子公司,根據線上業務特點進行整個流程再造,今年6月後,其網上訂單處理能力將達到10萬單/天。

  隨著傳統企業對電商平臺消費者需求的了解加深,其線上專供款,也不再是廠家説了算,而是由消費者決定,一種C2B模式的“用戶定制化”生産方式開始出現。去年6月,天貓電器城聯合聚划算平臺發起“先定制、再生産”團購活動,當時根據投票選出的奧克斯1P、1.5P功率空調,分別以最低1399元和1899元的價格,短時間內完成了團購定制10000台的奇跡,銷售速度是線下賣場的28倍!

  目前,家電品牌夏普、海爾、美的、海信、TCL,創維、奧克斯、九陽、奔騰等,數碼品牌惠普、宏基、聯想等,40多個3C品牌紛紛在天貓電器城試水網絡特供款,推出專供機型近500個。(記者 張麗華)

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