　　人民網北京2月28日電（記者厲姣）“ 本人多次到平略鎮派出所辦理戶口，收費5到10元不等，就連一紙證明，也收費10元，無發票……”網友到平略鎮派出所辦理戶口遭遇亂收費。事後，網友向貴州省黔東南州委書記廖少華反映此問題。昨日，中共錦屏縣委回復稱，網友所反映的情況屬實。接任戶籍工作的民警在辦理戶口日常工作中，存在辦遷移證應收工本費3元而收5元、戶口本應收工本費6元而收10元超標準收費的情況，還存在為個別人出具戶籍證明收費10元的亂收費問題，現已責成平略派出所將2011年8月份以來亂收費所得的810元全部退還給群眾並登門致歉。

事件具體情況：

　　【留言原文】

　　本人多次到平略鎮派出所辦理戶口，收費5到10元不等，就連一紙證明，也收費10元，無發票，似乎存在亂收費現像，請查處，謝謝！>>『詳細』

　　【中共錦屏縣委回復】

　　你反映的問題，我縣高度重視，立即責成相關部門進行了調查處理。經查閱該派出所辦理戶籍的臺帳並與派出所民警談話和向群眾了解情況，你所反映的情況屬實。平略派出所現在2011年8月原戶籍民警調出後，接任戶籍工作的民警在辦理戶口日常工作中，存在辦遷移證應收工本費3元而收5元、戶口本應收工本費6元而收10元超標準收費的情況，還存在為個別人出具戶籍證明收費10元的亂收費問題。鋻於平略派出所存在超標準收費和亂收費行為，我縣公安局已立即進行整改。一是責成平略派出所將2011年8月份以來亂收費所得的810元全部退還給群眾並登門致歉。二是為堅決杜絕此類問題的再次發生，決定對平略派出所超標準收費和亂收費行為予以全局通報批評，責成負有領導責任平略鎮派出所的教導員、責任戶籍民警向局黨委作出深刻檢討。三是2月16日下發了“關於嚴禁亂收費的緊急通知”，重申對辦理戶口等業務的收費必須嚴格按照收費許可的項目、範圍、標準依法依規執行，嚴禁超範圍、超標準亂收費。同時，由縣公安局紀委&&，組織督查、治安等部門對全局辦理戶口等收費情況進行一次全面的檢查，規範執法收費行為，熱情服務群眾，多為群眾辦好事、實事，切實維護和樹立公安機關的良好形象。

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