在哈爾濱市提到哈爾濱銀行，冰城的很多下崗職工、外來務工者都豎起大拇指，感謝這家弘揚雷鋒精神、播撒愛心、履責奉獻的銀行對自己實實在在的幫助。

　　2011年10月，生命垂危的哈工大附中初四學生王新迪，得到了哈爾濱銀行領導送來的82565元捐助款。捧著這筆救命錢，王新迪的爸爸媽媽激動得流出了眼淚。

　　王新迪的爸爸是公司職員，媽媽是工人，一家三口僅靠每月1600元收入維持生計。王新迪是個品學兼優的好孩子，正當她為考入理想高中而努力學習的時候，在2011年9月份被確診為急性非淋巴細胞白血病，需要很大一筆治療費用。王新迪入院治療僅4天，醫療費用就達到5萬多元。40多萬元的骨髓移植費用及後續康復治療費用，讓這個家庭難以承擔。

　　得知王新迪病情的哈爾濱銀行立即行動，不但組織員工捐款8萬餘元，交到王新迪媽媽手中，還在全市120多個營業網點設立“救助新迪愛心通道”專門櫃臺，面向社會為王辛迪募集治病款。各方送來的捐款為這個家庭解了燃眉之急。

　　哈爾濱市道外區民主鄉勝利村有6個自然屯及1086戶、4700名村民，過去一度面臨生産資金不足、農民增收困難的問題。哈爾濱銀行熱心扶持“三農”，與該村結為幫扶對子，發放農業貸款200萬元，以保證農業生産並支持打造濕地旅遊景點。哈爾濱銀行還專門出資5.5萬元，在江神島建起百米長廊及涼亭方便觀光遊客，受到了鄉村幹部群眾的熱烈歡迎。在哈爾濱銀行幫助下，勝利村農民都富了起來，2011年人均收入達到1萬元，村內有圖書館、籃球場、村委會辦公室，綠地蔬菜種植基地，88條村路共4000延長米全部建成水泥路面，公共配套設施比較完整。通過發展濕地旅遊事業，全村還就地安置了富餘勞動力，增加了農民收入。

　　哈爾濱銀行還將學習雷鋒精神，扶貧濟困，助人為樂，作為企業文化和品牌價值重要組成部分提倡踐行。公司鼓勵員工以雷鋒為榜樣，做好事，熱心獻身公益事業。哈爾濱銀行還在加快自身經營業務快速發展，創造良好經濟效益的同時，秉承“普惠金融，和諧共富”理念，大力支持地方經濟發展，全心服務百姓生活，積極履行社會責任。2011年，哈爾濱銀行在哈爾濱市三十六中，面向農民工子女舉辦“愛心承載未來”捐贈活動，共計捐贈27955元現金、1100余件衣服以及500余冊書籍，累計價值10余萬元。哈爾濱銀行還出資200余萬元，通過舉辦回饋市民大型文藝演出，活躍群眾文化生活，支持哈爾濱市文化事業發展；該行又為哈爾濱市木蘭縣紅星村發放198萬元農業貸款，並向紅星村村委會捐贈扶貧款5萬元。