　　“拍磚”是網絡用語，意思是批評、罵人、攻擊。“廈門嘉蓮城管”微博幾天前亮相，主動請網友“拍磚”，網友很不客氣地使勁拍。（《海峽導報》2012-2-27）

　　要説當今中國作為一個群體在老百姓心目中的形象誰最差，恐怕非城管莫屬。因此，城管一旦開通微博，會受到怎樣的“拍磚”，是可想而知的。但嘉蓮城管還是勇敢地開通了微博，並高調請大家“拍磚”，這種勇氣就值得一讚。

　　據報道，嘉蓮城管開微博是在處理明發天橋城管攤販衝突事件中，發覺到微博溝通的重要性而做出的決定。無疑，今天城管在大眾心目中的形象，特別重要的原因就是因為城管自身的太多不文明執法，使人們對城管的執法形成了一種慣性的形象定位。再加上一些對城管執法情況的選擇性報道，讓不明真相的人加重了對城管總是不文明執法的形象定位。因此，要改變城管在大眾心中的形象。首先當然還是要真正做到人性化與文明執法。而同時，也應該讓人們看到城管執法的整個過程，加強與社會公眾之間的溝通，將執法過程置於大眾的監督之下，真正虛心接受大眾的監督，讓自己的執法行為經得起大眾的“拍磚”。而在網絡高度通暢的今天，通過微博，顯然是很好一種的方式。

　　由於城管在公眾心中的固有形象，因此，開通微博之後，可能會受到公眾的許多無端、無理，甚至直接的謾罵。這就要求城管部門首先要“受得氣”，要有一種度量。嘉蓮城管開通微博之後，面對許多的諷刺、指責，對所有的“拍磚”都一律不刪除，表明城管部門在度量的考核上，是過關了。

　　但僅有度量被“拍磚”，又是遠遠不夠的，也不是開通微博的目的。開通微博，目的是要加強與公眾的溝通，讓公眾監督城管的執法行為，也為城管的文明執法出謀劃策，從而真正改變城管在整個社會的負面形象。因此，更重要的應該是有誠意並用實際行動去徹底改變自己的不文明執法行為，對於存在的不文明執法行為，絕不容忍，更不包庇。讓自己的執法行為，都經得起最嚴厲的“拍磚”，這才是最重要的。這樣，微博也才沒有白開，“磚”也才沒有被白“拍”。如果只有被“拍磚”的度量，反而可能變成“死豬不怕板磚拍”，那就南轅北轍了。

　　而只要在誠意，只要城管的執法是文明的，人性化的。社會公眾必然也是會不斷獻上鮮花，而不會不講理地“拍磚”。嘉蓮城管的“偷菜”受讚揚，以及此前鄭州城管開微博為民辦實事受到廣泛讚譽，不都是很好的例證？

　　稿源：荊楚網

　　(來源:荊楚網)