陸少忠感言：我只是希望把工作做好，把家電維修好，把顧客服務好，讓大家滿意，這就夠了。

　　浙江在線2月27日訊 “我家的電熱水壺突然壞了，沒法燒開水了。虧得陸少忠師傅及時趕來，修好後還送到我家，而且沒有收我的錢……”80多歲的張慧英老人給“96345”寫去了表揚信，感謝陸師傅對老人的悉心服務。

　　不少人都很熟悉陸少忠師傅，家電壞了也都願意讓陸師傅來修。作為首批加盟96345社區服務求助中心的企業主，陸少忠在家電維修的崗位上已經工作了20多年，好事也做了一籮筐。

　　90%的時間都在外面跑

　　陸師傅很忙，一年365天基本上沒有休息日。節假日、下雨天，他也從沒停止過服務。

　　“我一般都是上門服務的，早上8點多就出門了，90%的時間都在外面，所以來我店裏倒不容易找到我。”當記者聯絡陸師傅的時候，陸師傅説自己正在趕去配件店的路上，他需要配些零件。

　　陸師傅説，現在還有修理電視機、收音機等一些老舊家電需求的，多半是老人或者家裏經濟條件一般的人。這些物件比較大，讓顧客搬過來非常不方便，所以還是得陸師傅自己勤快點，多跑跑。

　　於是，陸師傅每天都騎著摩托車，穿梭在嘉興的大街小巷，雖然“96345”實行的是就近派單，但點名要陸師傅上門維修的市民也很多。陸師傅怕遺漏了顧客，就隨身帶著一個小本子，上面記錄著每天要上門服務對象的地址和電話號碼。

　　小物件照修不誤

　　陸師傅的主業是電視機維修，不過和陸師傅打過交道的人都知道，只要顧客有需要，修個熱得快、電熱水壺，他也一樣會一絲不茍，熱情服務。

　　陸師傅説，有些東西實在太小了，以至於一些家電維修人員都不願意修，因為賺不到錢，“反正我會這門手藝，就把這些修小家電的活都接了下來，就當為大家做點事了。”

　　年近八旬的市民老週一直喜歡聽收音機，但收音機壞了沒地方修，只好買新的，時間一長，家裏就有了好幾個壞的收音機。後來他聽説陸師傅可以修收音機，就抱著試試看的心情來到“少中家電維修店”，沒想到隔天就接到了陸師傅打來的電話，説“收音機修好了”，陸少忠還把收音機一個一個開機試給他聽，並且只收了極少的材料費，這讓老周很感動。

　　堅持奉獻的理念

　　“我能做這麼多年的志願活動，應該還是得益於‘96345’倡導的理念。”陸師傅説，他以前看見需要幫助的人，也會幫上一把，但基本都是出於個人自覺，有一定的隨意性。後來有了“96345”這個公益性平臺，注重的是社會效益，經常引導和教育加盟者樹立“奉獻”理念，“我覺得這樣做是好的，所以我就堅持了下來。”

　　除了“96345”的指派，陸師傅自己接到的生意裏，每每遇到上了歲數的顧客，他都主動減免了費用。

　　陸師傅説，有些空巢老人缺少人陪，看電視、聽廣播成了他們生活中最主要的休閒方式，所以每次給他們免費維修好電器的時候，他們都高興得不得了，陸師傅看了也是打心眼裏高興。

　　也許是言傳身教的緣故，現在陸少忠帶的幾個徒弟也紛紛加盟“96345”志願者隊伍，為弱勢群體提供志願服務。志願者的隊伍正在禾城遍地開花。