苑廣闊

　　2月25日晚間，一輛從南京市區開往浦口的公交車經過雙門樓賓館時，上來兩名乘客。乘客和司機就刷卡問題産生爭執，衝司機謾罵了兩站路。司機無法忍受，只好停車熄火，下車“調整情緒”。半小時後，經過民警勸導，司機才返回車上繼續行駛。(《揚子晚報》2月27日報道)

　　在明白這件事的來龍去脈之後，很多網友第一反應是這名司機為了“調整情緒”而讓全體乘客等待半個小時的做法有些不太妥當。但筆者卻不這麼看，作為一名公交車駕駛員，在發生這種突發狀況的時候，能夠主動採取措施“調整情緒”，其實正是一種顧全大局，行為理性的表現，我們應該多些理解和寬容才對。

　　事後，有十多年公交車駕駛經驗的老司機表示，遇到這種情況的時候，一是司機忍氣吞聲不吭聲，忍受對方的辱罵；二是和對方對罵。如果每個司機都能做到第一點，當然很好，但實際上，每個人的性格、脾氣、耐性都不相同，真正能夠做到“打不還手，罵不還口”的人，少之又少。況且，在這位司機遭到乘客謾罵的時候，他已經一再忍讓了，是乘客一直糾纏不休，才最終迫使司機下車“調整情緒”的。

　　司機此舉雖然耽誤了一些時間，但也是對全體乘客負責的表現。如果按捺不住自己的情緒和對方對罵，則勢必導致衝突進一步升級，釀成更加嚴重的後果，影響駕駛安全；但是如果他一直忍受著乘客的謾罵開車，外表的平靜卻不代表內心的平靜，帶著情緒開車，同樣會影響自己的操作，埋下安全隱患。從這個角度來説，為了全體乘客的生命財産安全考慮，司機“調整情緒”，乘客付出半個小時的時間成本，也是值得的。

　　雖然這件事只是整個城市生活中的一個小插曲，小花絮，但在當今這個以“快節奏”為顯著特徵的時代，它實際上具有很強的啟示意義。生活在“快節奏”時代的我們，往往承受著更大的工作壓力和生活壓力，在各種壓力之下，人的心理容易失衡，反映在個人情緒上，就是多浮躁，少耐性；多暴戾，少淡定。遇到像這兩位乘客的情況，就會變得情緒失控，暴跳如雷，很容易被“衝動”這個魔鬼左右自己的情緒，釀成無法預知的後果。