　　“Yes, I do”一部名為“我願意”電影的熱播讓許多人感受到了愛情的甜蜜和婚姻的幸福，但現實中籌備婚禮的過程是繁瑣至極的，其中不乏好事多磨之類的曲折事。比如快要步入結婚殿堂的小王買個結婚鑽戒就是一波三折。小王一開始想挑選個別致的款式，畢竟現在的年輕人都很潮，結婚鑽戒這個也不能例外，好看，不失高貴，時尚，不缺個性，但逛了多家珠寶店找到的都是傳統單一的款式。無奈之下，小王決定網淘，下單支付貨款等了三個星期後終於收到了遲來的鑽戒，不過遲來的鑽戒做工精糙，連尺寸都不對，聯絡賣家後，幾經理論，賣家同意退換貨。

　　婚期將近，卻沒有拿到滿意的鑽戒，小王連逃婚的心都有了。閨蜜建議她去戴歐妮的網上商城定制，七天即可拿貨，定制鑽戒很受歡迎。小王警惕性地打開了戴歐妮的官方網站，網站打開很快，也有小王喜歡的款式，價格比原來那家還要便宜一些，小王通過其網上在線客服了解到，如果選的鑽石支持加急，六個工作日內就可以發貨了，並保證晚交貨一天罰款1000元，30天無條件退換貨等承諾。最讓小王欣慰的是，當地還有實體店，可以到實體店收貨，驗貨和方便以後售後服務。小張如實向戴歐妮客服講明了上次經歷及表示的擔憂，戴歐妮客服向運營中心勾通請示後，特給予免除加急費。不到六天，小王就收到鑽戒了，這次小王相當滿意，表示會介紹親戚朋友光顧戴歐妮。

　　其實，小王的經歷並不是個例，如何挑選一枚稱心如意的鑽戒的確讓許多新人頭疼。臨街珠寶店價格昂貴，且款式較少，不能滿足廣大80後，90後等普遍收入不高，但又喜歡新潮，個性定制的新新人類。網上珠寶商城，商家良莠不齊，看不到實物，定制時間長等也讓消費者擔優。救小王于水火之中的戴歐妮珠寶，用服務和質量求生存，無疑為珠寶行業的發展做了表率。

　　現在的珠寶品牌，大多是線上線下兩張皮。傳統的珠寶品牌堅守實體店的堡壘，選擇空間很小；而新興的一些品牌則主打裝飾得十分精緻的網站，讓人無法放心。而作為國內一線珠寶品牌的戴歐妮採用創新的“網站+實體店”運營模式，線上珠寶商城24小時有專業客服諮詢導購，全國各地設有150多家旗艦店和體驗店，店面鋪設幾百款高倣時尚款式，消費者隨時可以到店面試戴效果和手寸。線上挑選，線下體驗，戴歐妮充分利用電子商務時代的優勢，實現了線下線上的無縫連接。

　　除了線下實體店的大力鋪設外，線上珠寶商城也採用了強大的網站系統，商城鑽石價格與國際鑽價同步更新，裸鑽庫存更是幾年來保持0差錯的紀錄。