本報訊（記者 浦宏 耿海華）上週五，由南京醫院協會和本報聯合主辦的“醫患戶型、服務改建”系列活動之一的演講比賽在南京軍區南京總醫院舉行。南京地區的36家省屬、市屬、部隊的三級和二級醫院參加了本次比賽。最終，六合區人民醫院、省人民醫院、市第一醫院、南京軍區南京總醫院、鼓樓醫院和市婦幼保健院獲得了本次演講比賽的前六名，這6家醫院還將在4月份再次比賽，決出一二三等獎。

　　去年，衛生部要求在全國衛生部門開展“三好一滿意”活動，南京市衛生局提出2011年為“醫療服務提升年”，在此背景下，南京醫院協會展開了“醫患互信，服務改進”系列競賽活動，意在提升醫療服務水平，增加醫院與患者之間的互信，本次演講比賽就是系列競賽活動的重要組成部分。

　　圍繞優化服務流程、提升醫療服務水平、規範醫療服務行為、提高服務滿意度的主題，36家醫院各自撰寫了《託付生命的信任》、《心交心、情換情》、《感恩》、《她是藏族農牧民心中的格桑花》等主題演講稿。上週五下午1點，演講比賽在南京軍區南京總醫院大禮堂拉開帷幕。值得一提的是，為了保證比賽的公平公正，主辦方邀請每家參賽單位派出8名醫護人員，加上10名市衛生局的專業人員和社會人士，組成了298人的評委團。最終，經過近4個小時的激烈角逐，決出了前六名。

　　南京醫院協會會長何忠正在接受記者採訪時表示，本次活動得到了協會36家會員醫院的積極支持和參與，大家的熱情令人感動。“改革開放30多年來，醫療服務的條件、技術、裝備、能力都得到了很大的提高。但是社會、患者對醫院服務的滿意度並沒有相應提升，醫患關係日趨緊張。新醫改方案的推進和‘三好一滿意’活動的開展促使醫護人員不斷思考，我們怎麼了？現實讓我們慢慢領悟到一個並不深奧但常被忽略的道理──沒有情感的醫學是蒼白的。醫學不僅要有科學的‘真’，還必須有充滿愛心的‘善’，加上多元文化的‘美’，醫療服務應當回歸公益行為並真正落實以人為本的價值觀。”何忠正説，“敢問路在何方？路在腳下。我們醫院協會希望通過‘醫患互信、服務改進’活動的開展，展現醫院的感悟和變化，為社會和諧、醫患互信、醫院發展盡一點綿薄之力。”