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東汽風電事業部副總經理馬榮華。（攝影：楊秋煜）
人民網 天津視窗2月27日電：“國內風電企業，無論是製造商還是投資商都面臨服務的瓶頸。風電企業需要建立以用戶為中心的製造服務型企業。”2月27日，東汽風電事業部副總經理馬榮華在2012天津風電産業創新論壇上表示。
馬榮華談到，由於國內風電産業規模增長過快，服務體系建設、服務人才隊伍建立嚴重滯後，投資商更多依賴於主機設備製造商的服務，基於自身的能力，基於質量擔憂，也基於利益考慮，業主方想方設法延長設備的質保期。
他説，風電設備製造商服務的責任和壓力越來越大，一是要不斷延長的質保服務買單，服務的期限越來越長，從早期的2、3年，到現在普遍5年，甚至更長，招標條件越來越苛刻；二是産品價格越來越低，已脫離了産品真是價值，市場正由前期過度消耗市場資源、為技術質量不成熟買單，向過度、超前消耗服務轉變。這種不成熟的市場表現將影響到服務整體的提高，不利於培育一批有實力、有責任、可持續發展的優秀風電企業。
“風電企業正在經歷一場大考，風電行業也開始一場技術革命與市場變革。企業從不斷擴充製造規模、到場跑馬圈地向夯實基礎、練內功、關注用戶進行轉變。”馬榮華説。
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