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複製“雙贏”模式

發佈時間:2012年02月29日 17:16 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  公差

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  消費者追求消費越省錢越好,經營者爭取越賺錢越好,兩者看似完全對立,不可調和,可是馬來西亞的亞洲航空公司,卻找到它們的契合點,達到了“雙贏”。

  亞洲航空公司,是目前全亞洲最廉價,也是最賺錢的航空公司。以2011年3月10日為例:

  廣州──吉隆坡 439元

  吉隆坡──倫敦 2090元

  吉隆坡──澳大利亞黃金海岸1159元

  中國──馬來西亞、泰國,來回不足1000元

  中國──澳大利亞、英國,來回只要三四千元。

  這麼低價,能賺錢嗎?能!

  主要辦法:

  1.公司官方網站賣票,節省代賣機票的提成成本;

  2.網站只要工程師維護,節省銷售人員的成本;

  3.一切自動化運作,節約管理人員開支;

  4.飛機在馬來西亞境內,在25分鐘內,完成落地再起飛,節省機場租金;

  5.飛機不用廊橋,而且大多停在外圍,節約租費和停泊費,還利於起飛快,節約燃料費;

  6.只有極少數機型設公務艙,絕大多數是經濟艙;

  7.飛機上不供應吃的喝的食物,節約地面的清潔人員的開支。

  俗話説,集腋成裘,亞洲航空公司就是這裡節約一點,那裏增收一點,累積起來,就是增收節支,惠及顧客的一個不小數目。

  凡乘過飛機的人都知道,飛機上雖免費供應飲用水、咖啡以及低度酒類,還免費供應一餐,甚至還贈送紀念品,説是“免費”,其實費用都計算在機票之內,那是“羊毛出在羊身上”,而且,“出”得比在市場上還要多!因此,除了公款乘客歡迎以外,自費乘客,還是情願機上無免費飲食和紀念品之類的“小惠”的。

  而亞航的做法,為航空公司節約了成本,因此可以降低票價,吸引顧客。到2011年1月底,賣出機票超1億張。而對消費者來説,也就是有1億位乘客節省了開支。

  這樣的“雙贏”,何樂不為?我輩消費者歡迎亞航的“雙贏”商業模式,希望有更多的企業複製它。

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