　　中國經濟網重慶2月24日 (記者謝興劉廣濱、實習生劉靜) 23日下午，重慶市電力公司召開新聞發佈會，其總經理孟慶強鄭重發佈《“重慶電力三心服務工程”2012年十五項供電服務舉措》(下稱《十五項供電服務舉措》)，表示將以真誠和優質的供電服務助力重慶經濟發展、民生改善。

　　據中國經濟網記者了解，重慶市電力公司今年將投資93億元進行電網建設，從外省購電180億千瓦時，完成供區100%農網改造，新建3座電動汽車充換電站，並打造10個“10分鐘”繳費服務圈示範區。

　　孟慶強稱，《十五項供電服務舉措》兼顧了重慶市社會經濟發展新熱點及老百姓關注點，涉及主網建設、爭取外購電、農網改造、迎峰度夏工程、智慧電網建設、科學調度、有序用電等供電服務保障類7條，主動服務民生工程、全市重點工程、微企發展、節能減排等快速接入服務類4條，方便繳費、搶修服務、接受社會監督、參與公益事業等售後服務4條。

　　通過落實《十五項供電服務舉措》，可實現五大目標：啟動特高壓入渝工程，加快推進500千伏從目前的“日”字型環網升級為“目”字型環網；日常營業、故障報修、投訴受理等各環節的辦理時限均優於國家電網公司的標準，確保優質服務承諾兌現率達到百分之百；組成專家組一對一服務全市重要園區、重點項目、重大工程開發和建設，實現與客戶的和諧共贏、利益共享、共謀發展；廣泛應用環保型、節約型、節能型技術和設備，促進電網發展與城市建設、自然環境更加和諧；全面履行企業的社會責任，在處置突發社會公共事件中全力完成救援保電任務，形成助殘、助學、助困的常態機制。