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讀者聲音
讀者王老太反映：前不久的一天中午，我獨自在家，一位陌生中年男子敲我家門。他身穿“光明乳業”制服，還佩戴胸牌，稱光明牛奶公司正開展優惠活動，客戶訂足1季度，總價可打8折。就在我準備付錢時，恰逢兒子回家。兒子仔細查看了發票，發現暗含塗改痕跡。事後聯絡光明乳業，公司答覆並無優惠活動，陌生男子顯然是個騙子。
記者隨訪
本報記者 張家琳
光明乳業是本市牛奶消費市場最主要品牌之一，擁有眾多訂奶客戶。絕大部份送奶工上門服務，方便了訂戶。但也有極個別無良送奶員卷款“失蹤”，有的離職前，一次性收取訂戶多月費用後“開溜”。訂戶宋先生説，剛開戶時，一名光明員工去他家收費，還安裝了奶箱，可之後再不見牛奶送上門。
記者在光明隨心訂網站上看到，包括在線訂奶在內，目前光明訂奶戶的付費方式僅局限于現金支付一種。網站相關欄目顯示：“我們的工作人員會上門收費，奶費一個月結算一次，付費後請認準當月收據。”不少消費者表示，鋻於送奶員直接負責收款，一旦送奶員居心不良，難免不留隱患。
當前送奶員群體流動性很大，訂奶戶建議光明乳業公司擴大收費途徑，如提供固定網點收費、網上支付等付款方式，杜絕送奶員直接經手錢款這一安全隱患，從根本上保護廣大消費者利益。
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