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只要帶齊相關證件，這事很容易搞掂
針對近期不少市民反映無法從網上查詢公積金賬戶的問題，26日，太原市住房公積金管理中心回應稱：無法查詢主要有兩種情況，密碼遺失或個人信息未錄入系統。如遇此情況，市民可攜帶相關證件到公積金中心所屬分理處辦理密碼重置業務。
市民劉先生近日反映：“住房公積金聯名卡剛辦下來的時候，我就去住房公積金中心萬柏林分理處修改了初始密碼。現在我在外地，想從網站上查詢個人公積金的繳存情況，卻發現不記得修改以後的密碼了。怎麼辦呢？”對此，太原住房公積金管理中心工作人員解答：密碼忘記可以辦理密碼重置業務，須本人攜帶身份證到所屬分理處辦理。劉先生則可以到千峰南路81號公積金中心萬柏林分理處二樓，辦理密碼初始化業務。
而目前，仍有部分住房公積金繳存職工，既沒有修改賬戶的初始密碼，也沒有將個人信息錄入系統，所以從網站上查詢時會出現“身份證未登記”的情況。
對此，太原市住房公積金管理中心工作人員表示，該問題造成的原因可能是公積金繳存職工的身份證號碼沒有錄入系統，職工可以在公積金繳交業務大廳辦理職工信息變更，就可以查詢了。變更信息時，職工首先需填一份《太原市住房公積金職工信息變更申請書》，並攜帶單位書面申請以及職工有效居民身份證。如果職工姓名或者身份證號碼發生變更，需提供職工姓名變更（或身份證號碼變更）的戶口簿。
此外，離、退休人員還需提供離、退休證（或者經人事、勞動保障部門審批的離、退休審批表），如果已到法定退休年齡，但無離、退休證或者離、退休審批表的，提供單位出具的達到法定退休年齡的證明。
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