早報訊 最近，以活熊取膽知名的藥企歸真堂重啟上市引發了各方爭議，本月22日和24日，歸真堂兩次對外開放，百餘名媒體記者和社會人士前往參觀，但觀點依然對立，爭論仍然激烈。

　　在這場備受關注的“口水戰”中，作為爭議中的焦點福建歸真堂藥業股份有限公司終於hold不住了，昨天下午，做起網絡公關，用時下最時髦的微訪談形式，與廣大網友進行零距離接觸，為自己做解釋。

　　《感謝信》回應九大質疑

　　在微訪談開始的時間裏，歸真堂並沒有對網友的提問直接進行回復，而是將一封《感謝信》的大部分內容，分段發在了微薄上，被網友戲稱為“感謝式澄清法”。短短幾小時時間內，這封《感謝信》就被數以千計的網友瀏覽。

　　在《感謝信》中，歸真堂就首次對外開放養熊基地，“五分鐘的引流參觀時間過短”、“填寫調查表”、“其他熊舍上鎖”、“現場無人講解”等外界關心的九大質疑，做出了解釋。

　　如面對“熊的嚎叫”問題，歸真堂解釋説，家養黑熊並沒有蛻化到連叫聲都消失的地步，黑熊養殖基地出現熊的嚎叫實屬正常，是它們彼此交流和自己情緒發泄的形式。而網絡中很多人士把黑熊的嚎叫臆想成黑熊引流膽汁時候的痛苦，只能説明他們對動物習性的不理解。

　　在微訪談中有網友質問，在此次媒體公眾開放活動中，歸真堂給參與評審的專家和到場的記者是否發了“紅包”？對此，歸真堂在《感謝信》中稱：“本次活動的參與媒體都是通過自願報名自理差旅費的，我們也沒有給任何一家媒體記者提供車馬費。”歸真堂否認了對開放日參加報道的媒體提供任何費用，但對參與評審的專家是否收錢沒有做出回應。

　　歸真堂承諾未來生産透明化

　　在隨後的微訪談中，歸真堂方面坦言，與廣大網友互動，這是需要勇氣的。開放養殖場也是想讓大家了解規範的現代養殖業，了解我國現在的動物福利發展水平。公司現在正在考慮以後努力做到常態化的開放，生産過程會越來越透明，讓更多公眾了解真實養熊業現狀。

　　記者發現， 昨天下午，短短2個多小時內，網友就先後拋出6700多個問題，歸真堂僅做了20條回復。

　　在面對針對活熊取膽，究竟是“被幸福”還是“被痛苦”這一不少網友迫切關心的問題，歸真堂解釋：第一代獵熊取膽，第二代是鐵馬甲和有管引流，第三代無管引流，公司正在研製第四代微創技術。越來越好地照顧到動物福利。

　　歸真堂表示：網上流傳的任何一張虐熊照片與歸真堂沒有任何關係，被AAF救助的熊與歸真堂也沒有任何關係。

　　網友“妖狐玄月”發帖稱：“自己看了半天，都不清楚公司的産品弄出來是什麼作用。究竟是藥還是保健品？療效怎樣？”對此，歸真堂表示，公司生産的是藥品，以熊膽（粉）入藥的中成藥已有11種劑型、8種成藥、100余個驗方，需供用熊膽粉的中藥達123種，需供用熊膽粉為原料的制藥企業達183家。這些藥品廣泛應用於肝膽疾病，公司的目的是服務於廣大患者。