噹噹網憑藉10個億的銷售額和不到1%的利潤獲得了資本市場的百倍的市盈率。加上之前上市現在備受批評的麥考林,中國B2C在兩個月中上市了兩家公司,讓未上市的一方面醋意濃烈,一方面充滿期待。更有甚者,信心滿滿,直接將噹噹網稱之為“中國亞馬遜”。

　　只是在我個人看來,亞馬遜離我們還真的很遠。中國的B2C只能説是更了解自己的市場和網民,在野蠻生長的商業環境、寬鬆的政策監管、不透明的財務體制下比外資企業在一定階段上獲得的飛速發展,但這一切僅僅在中國,不是全球。

　　為什麼説中國尚需10年才能出現“中國亞馬遜”?

　　中國傳統零售業和企業信息化水平仍然過低。2001年,我接觸傳統品牌公司時,發現銷售副總居然不會用郵件。到了2010年,仍然不斷接觸到不會發郵件的老總甚至董事長,而現在接觸的還有從來沒有網購過的老總們。

　　當然大家可能會説,沒吃過豬肉一樣看過豬跑,老總們需要做的是制定戰略和明確企業的發展方向,做好決策即可。這是很正確的,可是對於沒有“被信息化”的老總們來説,在升級IT系統、企業信息化改造,除非他充分授權,否則你如何與其溝通並期望其能夠做出正確的判斷和決策,以及預計做了信息化工作之後能夠達到的效果?

　　説到這些,是因為亞馬遜的發展和供應商(傳統零售業和企業)信息化高度發達是分不開的,它的發展不需要向中國電子商務企業一樣,耗費過多的溝通成本和培育成本去“做工作”,它更多的精力在於擴大規模和整合上下游資源,並且這麼多年亞馬遜在基礎設施上投入了數十億美元,它的FBA是一整套服務,從系統、推廣、支付、倉儲到配送。噹噹網宣稱其僅燒錢4000多萬美元,可見其各個環節的水平。

　　中國電子商務配套環境不成熟。第一,技術水平(前端和後端系統):目前沒有哪一家中國的B2C商城敢説自己開發的系統能夠承受來自全球的流量壓力和全球的黑客攻擊壓力測試。

　　後端系統與傳統企業系統的匹配則幾乎是空白,這種對接在電子商務企業看來還覺得是很笨的做法,這也是中國B2C總喜歡把自己稱之為“純電商企業”的一個原因。

　　殊不知,亞馬遜許多的工作是將供應商拉進來系統由其完成,從而能夠實現更大程度的規模化和全球化的發展,運營成本也更低。

　　第二,國際化營銷推廣:由於缺乏國際性的營銷推廣人才,別説中國的B2C企業了,許多成熟的百年傳統企業都尚不具備全球營銷和推廣,這個進程説不定10年的時間都太短。

　　第三,支付系統:從獲得的數據顯示,亞馬遜在運營9年後開始獲得3.528億美元的盈利,2008年的盈利為64.3億美元。這樣的盈利水平每天的在線交易規模基本是淘寶商城光棍節一天9億多的銷售(在亞馬遜來説,是天天銷售都如此,促銷規模另計)。

　　而淘寶商城在去年光棍節大促銷時,支付系統就出現過幾次問題,數次緊急維護,這個一方面和支付寶不成熟有關,另一方面則和中國銀行業整體技術水平也不高有關係。

　　第四,倉儲物流:這個算是眾人皆知,涉及的面非常廣,就不需要我這裡過多贅述了。

　　綜合以上四個方面來看,許多的環節或許10年來改進並達到現在亞馬遜的水平(亞馬遜也會不斷發展)仍然有非常大的難度。

　　通過更加中國化的方式再進行一次新的上市後“野蠻生長”獲得非常規發展,或許在10年之後,中國能夠在國際市場上出現接近亞馬遜或者有別於亞馬遜的B2C企業

　　(來源:中國經濟網)