這是一場別開生面的座談會。2月23日上午，天津禮堂。

　　網友天津市西青區中北鎮居民王秀英首先提意見：“中北鎮居民小區集中，公交車只有2班，等候時間過長”。天津市交通港口局局長沈毅當場起立答覆：“網友反映情況屬實。我們近期採取三項措施，一是增加公交線路，二是加大運營投入，三是對民營客運班線運營進行規範化管理。”西青區委書記周家彪站起來答覆：“將把出行難問題從臨時性解決變為長久性解決。”

　　“這是老百姓的會，”主持這場座談會的是中共中央政治局委員、天津市委書記張高麗，這是一場人民網網友留言答覆座談會，面對面聽取人民網網友和居民代表的意見。為了開好這個座談會，會前，張高麗輕車簡從，實地察看人民網網友在《地方領導留言板》反映的兩個問題的現場情況：一是西青區中北鎮居民小區附近公交車少，二是河東區電傳路維修停滯影響通行。張高麗説：“網友給我們留言是相信我們，希望我們真正解決問題辦實事，我感到很欣慰。”

　　李麗、田洪英、張偉乾等15名網友和居民代表發言，分別就舊樓區供熱、津濱快速路兩側交通配套規劃、真理道改造、暖氣不熱、燃氣未通、降低寬帶費用、舊樓區管理等問題提出意見，涉及的區縣、部門、單位負責人全部起立當場答覆。在座談會上，張高麗不斷詢問網友和居民：“大家還有什麼問題，我們一定認真解決，讓人民群眾滿意。”

　　張高麗説：“我們都來自老百姓，要心中時刻裝著老百姓，只要盡心竭力地為老百姓做事，老百姓就會擁護共産黨。對於網友的留言，我們都要懷著深厚的感情分類解決，不能石沉大海，解決的過程就是與群眾密切聯絡的過程，做到件件有回音，件件有結果，從我做起，親自過問督辦，明確辦理責任，加大辦理力度，注重辦理質量，及時給予回復。”

　　人民網《地方領導留言板》是覆蓋全國的互聯網上領導與網民互動的平臺，張高麗曾29次就人民網網友留言作出批示，他感謝人民網網友的留言、支持與信任，向網民問好。