江門國美7週年輝煌慶典將於明日拉開帷幕，這個“7年”，是打好基礎的7年，也是承前啟後的7年。作為江門家電行業的領軍者，江門國美將如何與時俱進，繼續前行？又將在慶典期間，推出哪些優惠活動呢？日前，記者就此採訪了江門國美總經理路雷。

　　練好內功 改進服務

　　“目前，整個家電市場形勢嚴峻，練好內功是最好的應對方法。江門國美有接近30萬的會員，這也是國美的潛力所在。”路雷表示，今年，江門國美將從顧客的角度重新定義工作方向，從過去的“以速度衝擊規模”，向“提升客戶價值”轉變。在堅持低價策略的同時，真正把營銷作為一種為客戶創造價值的活動來對待，主動貼近市場，以“滿足客戶需求”為出發點，改進服務。

　　路雷説，為了實現提升客戶價值這一戰略目標，今年他們將著重做好以下四項工作：一、進一步豐富産品線，以滿足消費者多樣化的需求；二、推行“全員導購方案”，給顧客提供“一對一”的全程專業服務，從售前、售中和售後環節著手開展客戶服務體系建設，把“誠久保障”服務落到實處；三、提升門店軟硬環境，讓顧客有賓至如歸的感覺；四、利用國美強大的平臺優勢和資源整合能力，聯合餐飲、家居等其它商家推出更多優惠互利活動。

　　最高讓利幅度將達到30%

　　據悉，在為期10天的慶典活動期間，江門國美旗下10家門店將全面聯動，以“真低價、真促銷、真情意”為主題，打造五邑家電市場年度家電盛事，以回饋消費者長期以來對江門國美的支持與厚愛。

　　路雷表示，此次慶典活動得到了廠家的鼎力支持，無論是在促銷資源還是價格讓利方面，都遠超元旦小長假，其中，首銷、包銷、定制的新品達到5000餘款，佔此次採購大單的約60%，最高讓利幅度則將達到30%。

　　活動期間，消費者購單品滿1999元，可獲贈電飯煲一個；購單品滿2999元，可獲贈電磁爐一個；套購滿6999元，可獲贈挂燙機一個；套購滿29999元，可獲贈32英寸液晶電視一台。預存話費，還可獲贈iPhone4S等智慧手機。

　　此外，凡出生年、月、日中含有一個“7”的顧客，還可在2月27日20：00，憑2月25日~27日在江門國美購物的發票以及身份證，參與幸運大抽獎。　（鄧榕）