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[民生]哈市一民警開通個人實名制 找片警直撥“114”

發佈時間:2012年02月26日 10:05 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  東北網2月24日訊 “我們現在聯絡片警可方便了,只要打個電話,問題就能解決!”近日,多位哈爾濱市香坊區鐵東派出所管轄區的百姓向記者反映。

  據了解,去年9月27日,香坊區鐵東派出所率先與哈爾濱聯通公司“114”信息導航業務中心合作,為派出所19位片警辦理了個人實名業務,轄區居民撥打“114”説出民警姓名,就可以直接轉接與民警通話。鐵東派出所還在管轄區內安裝了公示牌,居民可以通過公示牌查到民警姓名。

  據民警曹丹介紹,很多市民需要諮詢戶籍問題,通過“114”轉接,問題都在第一時間得到答覆。市民小王是2011屆東北農業大學的畢業生,畢業後簽約至伊春工作,其戶口遷移證也隨之簽到伊春。工作了兩個月,小王在牡丹江又找到一份更適合自己的工作,可落戶問題愁壞了他。於是他通過“114”轉接諮詢片警,問題解決了。 “打一通電話就幾分鐘,真是省了不少事。”小王高興地説。

  市民張女士曾在道裏區經緯街居住,去年10月搬到城東新區,為落戶張女士很犯愁。偶然機會,她知道了撥“114”可以轉接派出所民警,與民警聯絡後,張女士輕鬆辦理了落戶。

  據鐵東派出所所長李加惠介紹,該所管轄區域共18.3平方公里,有6萬戶常住居民。“市民打電話諮詢的大多是戶籍問題,還要解決一些民事糾紛。通過“114”直接轉接,提高了民警的辦事效率,既能方便百姓諮詢又能保障民警個人信息不洩露,一舉兩得。”李所長説。

  對此,哈爾濱聯通公司“114”信息導航中心徐偉副經理説,民警實名制業務開通4個月以來,中心已經為百姓轉接3000余次,為警民搭起溝通的橋梁。

  “原來要找民警得親自到派出所,現在好了,只要撥打“114”,問題就能在第一時間解決。”市民王先生説。

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