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“高危”新聞發言人替誰頂雷

發佈時間:2012年02月25日 17:40 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  國資委一位負責人表示,自去年央企建立新聞發言人制度以來,一年來運行總體良好。他同時也表示,新聞發言人是一項高危行業,由於語言表達能力以及個人素質的差距,有時可能會被斷章取義,也希望媒體及社會各界給予包容和理解。

  如果説新聞發言人算是“高危行業”,礦工、臨時工將情何以堪?新聞發言人在各單位都是有頭有臉的人物,即便出言“不妥”,也會被安置到其他同級別崗位。比如,曾在動車事故中發表一系列“猛語”的鐵道部原新聞發言人王勇平,據説後來赴波蘭華沙任鐵路合作組織中方代表。在更早之前,“敢説話”的教育部原新聞發言人王旭明,被調到了語文出版社當社長。所以,新聞發言人有多“高危”,大家心裏都有數。

  説白了,沒出事兒的時候,一些新聞發言人説點“正確的廢話”,都是四平八穩的,頂多使人昏昏欲睡;可一旦出了事兒,相關單位成為被責問與質疑的焦點,無論新聞發言人再怎麼巧舌如簧,也不可能把黒的説成白的。所以,被記者“圍攻”在所難免。

  另一方面,不少單位將許多東西列為敏感話題,秉承著秘而不宣的態度,設立新聞發言人是因為上級要求的不得已。由此,發言人在面對公眾時沒法暢所欲言,吞吞吐吐、繞圈子、打擦邊球、甚至説瞎話,必然會招致迫切希望知曉真相的媒體與公眾的強烈反感。在很多時候,新聞發言人被媒體與公眾狂噴,主要是替其代表的單位所發生的問題“頂雷”。

  某些單位希望新聞發言人能夠巧妙地回答問題,甚至可以起到積極引導輿論、平息事態的作用。不得不説,這種想法過於理想化。因為,這年頭民智大大開化,媒體記者更是一個比一個嗅覺靈敏、腦瓜兒比猴還精,處於輿論漩渦中的新聞發言人“全身而退”尚且很難,指望其“舌戰群儒”基本是奢望。危機就是危機,即便要進行危機公關,也需要一系列的實際行動,力求挽回公眾的信心。必須指出,新聞發言人紅嘴白牙説幾句,不可能“平息事態”,過於依賴新聞發言人的“語言藝術”與應變能力,完全是舍本逐末。

  社會各界不是非要和某些新聞發言人過不去,“擊潰”幾個新聞發言人對媒體與公眾也沒有什麼實質意義。關鍵是,遇到重大問題時,被關注的單位與機關的作為要贏得公眾的首肯,必須秉承開誠布公的態度。若此,新聞發言人才會獲得良性的生存環境。

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