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廣東聯通推多項便捷性服務措施

發佈時間:2012年02月25日 17:04 | 進入復興論壇 | 來源:新快報 | 手機看視頻


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  日前,新快報記者從廣東聯通了解到,聯通正在主推全國一卡充、異地補卡、流量提醒、手機營業廳、網上營業廳、短信營業廳、3G專屬坐席等多項便捷性服務措施,進一步滿足用戶的個性化通信使用需求。據廣東聯通相關負責人介紹,以往用戶丟了手機卡只能在當地補辦,但“異地補卡”服務推出後,用戶在全國任意一家營業廳都能夠補辦手機卡,普通用戶只需45元就可以直接辦理,聯通VIP用戶則可以免費補辦。另一個備受用戶關注的舉措就是“流量提醒”業務,該服務根據不同用戶的使用需求,提供了多達12種流量提醒方式。以設置“按天提醒”方式為例,用戶每天都會收到提醒短信,如“溫馨提示,截至2月17日,您當月套餐內流量已使用71.23MB,剩餘流量8.77MB”。業內人士分析稱,目前各種運營業務之間的競爭全面加劇,為最終用戶提供量身訂做的差異化服務,已成為運營商實現深層次市場開發和加快業務擴張速度的關鍵利器。

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