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本報8451234熱線消息(記者 焦守廣) 22日,高唐崔先生打電話反映,前段時間去當地車管所審駕駛證,照相給了張10元定額發票,刮開後中了50元獎。令崔先生氣憤的是,車管所、地稅局跑了好幾趟,兩邊均不給兌獎。
22日上午,崔先生告訴記者,他家住高唐縣尹集鎮,1月中旬,去縣城車管所審駕駛證,照完相後工作人員給了他一張10元定額發票,刮開後才發現竟中了50元獎。然而,崔先生的中獎發票竟然在車管所遭到拒兌,車管所工作人員告訴他,這事兒不歸他們管,中獎得找地稅局。
“我當天又趕到地稅局,沒想到他們也不給兌,他們説在哪兒開的發票就去哪兒兌。”崔先生表示,兩邊的説法讓他十分生氣,他並不是在乎50塊錢,只是遇到這事兒感覺很窩火。“兩邊來回跑了好幾趟,到現在他們也沒給解決。”崔先生説,上午看到本報開通的消費維權熱線,就打電話問問看看能不能幫忙協調解決。
下午3點,記者聯絡了高唐縣地稅局,地稅局工作人員表示,一般針對個人的小額中獎,如500或200元以下的,消費者一般都可當場兌換,再由發票開具方統一拿到地稅局。大額中獎,可到地稅局辦理兌獎。如遇不予兌獎的,消費者可撥打地稅機關公佈的12366舉報電話進行舉報。
這名工作人員表示,發票只要完整沒有破損,無論數額大小,在當地任何辦稅大廳都是可以兌換的。有的商家可能嫌麻煩,出現拒絕兌獎的情況。對於拒兌行為,目前還沒有相關的處罰措施,不是強制性規定,他們只能進行監督管理。經本報記者協調,22日下午4點半,崔先生在高唐一中對面的地稅局辦稅大廳順利兌獎。
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