假日出遊，應邀來到一個沿海風景之區。樓宇遍佈，大道通衢，綠樹成蔭，現代化城市基礎設施堪稱一流，可以説硬體很硬。聽東道主老H説，如今他們越來越致力於軟環境方面的建設，努力使之與硬體相匹配，並取得了令人鼓舞的成果。我連連向他道賀。

　　但是，接著聽老H介紹的一位“老外”和一位“老內”的意見，卻使我想到，軟環境中的“硬傷”不可不提防。

　　那位“老外”是從歐洲來小城高校執教的志願者。她熱愛中國，這在她每天一篇書寫工整的漢字日記裏流露無遺。然而她也寫了一篇批評當地交通秩序的文字，原文是：來中國之前就聽説中國人不遵守紅綠燈，但我想這只是少數人。不料到這裡第一天就果真見到了紅燈時人們過馬路的情景，不管馬路上有沒有汽車，人們都隨便穿過馬路。我想也許因為這裡是郊區，城區大概不會這樣。一次到了鬧市區，“讓我吃驚的事是在這裡也沒有交通規則！非常多的人隨便穿過汽車非常多的馬路。——我想：為什麼？為什麼大家不遵守交通規則？這樣的馬路太危險了！”

　　還有那位“老內”，是來自東北的遊客，是我和老H共同的大學同學。他去年夏天來這裡度假，逛街時竟然在路上看到了闖紅燈的“小號車”，便搖著頭對老H説，一個合格的風景區不應只是山山水水的美麗，還包括思想觀念和法治環境的上佳。“像這樣光天化日之下無視交通法規的特權車輛，會讓你們的現代化形象打折扣的。”

　　我對老H説，你們真該感謝這兩位的真誠和率直，他們一針見血擊中了風景區（其實應當説是我們好多地方，絕非一時一地而已）的軟肋——實際上這是我們軟環境中的“硬傷”。儘管其言語也許有些偏頗，但卻可以讓執政者從一位外籍和外地人士的角度來審視自己。比如那位“老外”説風景區“沒有交通規則”肯定不符合實際，但總有一些人不遵守交通規則，則是千真萬確的。再比如那位“老內”，把“小號車”不遵守交通規則的行為提高到“公開的特權”來批評，儘管也許是個別的，也足以讓人們警醒啊。

　　其實，這兩件事從本質上説，一個是建設文明的社會秩序問題，一個是建設公平的法治環境問題。讓我們各個地方都來引以為戒吧：查查看，咱這裡有沒有類似這樣的軟環境中的“硬傷”？千萬忽視不得！須知，軟環境真正優化了，過硬了，我們的發展和進取，才會有更加堅實的基礎和保障。