友誼縣電業局為認真開展好"人民電業為人民"服務宗旨和"優質、方便、規範、真誠"服務方針教育和實踐活動，通過學習教育，使全體農電工增強服務意識，提高服務水平，規範服務行為。在培訓教育方法上，採取靈活多樣的教育方式，如集中學習、作學習筆記、答題、考試等。同時，該局為了增加建設活動的吸引力，採取技能比武、知識競賽等形式；在法律知識的學習上，為了防止枯燥灌輸條文，使農電工産生厭學現象，採取了以"個案説法"的方式，增強大家學習的興趣。

　　集中學習與分散自學相結合是特色之一。由於農電工居住分散，最遠的離局本部大約30公里，集中學習極不方便，只能靠每月一次的集中學習進行。因此，要採取集中與分散相結合的方式，還要佈置農電工在家自學的相關內容，督促其做好“學習筆記”，把學習記在心上、寫在本上、刻在腦中。

　　強化日常督促、檢查、指導是特色之二。由於農電工的素質普遍偏低，對建設活動的開展缺乏主動性，另外在活動的開展過程中，會遇到一些實際問題和困難。所以，該局採取及時督促，及時檢查，針對基層遇到的實際問題給予耐心的指導，適時解決員工工作、生活上的困難。

　　持之以恒，克服急於求成心理是特色之三。"十年樹木，百年樹人"。農電工素質的提高需要一個過程，不可能在短時間內一蹴而就，所以持之以恒地堅持下去將是一種必然。由於這些員工普遍存在文化水平低、知識底子薄，但接受新鮮事物快、理解能力強。所以該局領導、管理人員和供電所所長對此問題抱著很清醒的頭腦進行處理，克服急於求成心理，耐心引導。

　　注重搞好教育培訓的深化是特色之四。在搞好教育培訓的同時，該局首先培育農電工自學&&人。對學歷高、有自學能力、理解能力強的農電工，進行深層次的培訓教育，引導他們學習專業理論知識和一些技術原理，為日後的幫帶工作奠定了基礎。 （張海霞）