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老牌手機帝國的沒落:營銷與研發成黑莓"病根"

發佈時間:2012年02月23日 11:28 | 進入復興論壇 | 來源:經濟參考報網絡版 | 手機看視頻


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  在全球手機終端市場,黑莓一直以其獨特的技術、個性化的設計和強大的互聯網功能佔有一席之地,與諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信以及蘋果、三星、H T C進行錯位競爭,一度成為全球高端商務市場的驕子,成為跨國大集團員工移動通信的標準配備。

  然而,隨著智慧手機市場競爭日趨激烈、移動物聯網新功能不斷拓展,黑莓獨步天下的技術優勢已經漸漸黯淡,近一年多來黑莓市場的急劇下滑,已經讓這一以創新著稱的品牌感到涼意。

  黑莓遭遇寒冬

  黑莓已遭遇寒冬。對這句話體會最深的莫過於在第一時間感知市場冷暖的營銷人員。負責杭州地區一家黑莓手機批發零售的康慶功表達了對黑莓手機目前市場頗不景氣的擔心“黑莓手機的客戶目前仍以商務人士為主,價位從1000元到上萬元不等,但即便如此,有時候一個月都賣不出去二三十部。總之一句話,過去的一整年都很艱難。”

  不僅如此,在康慶功看來,以往黑莓的優勢也變成了令人尷尬的劣勢。“當初黑莓就得名于全鍵盤設計,便於發短信和玩遊戲,但如今市場上卻是觸摸屏的天下。黑莓儘管也推出過幾款類似的産品,但銷量很差,很難贏得人們特別是年輕人的目光。”

  上海財經大學的研究生林同學和華東師範大學的溫同學都是黑莓的忠實粉絲,他們説:“從2007年到現在,黑莓一直在走小眾路線,創新和發展也不盡如人意,在過去的時間裏一直沒推出新産品和新軟體,現在是安卓系統和iO S系統的天下,黑莓最風光的時代已經一去不返了。”

  在國際市場上,用“多事之秋”來形容目前的黑莓一點也不為過,繼去年年底谷歌停止向黑莓手機用戶提供G m ail服務後,2月7日,黑莓再次遭到全球最大的油田服務供應商哈裏伯頓的棄用,這個和黑莓有著長達十年合作關係的“老朋友”以“更好地支持公司的移動應用程序項目”為由,毫無顧忌地拋棄黑莓而轉向了“具有良好的安全性和部署能力”的蘋果iO S系統。

  市場反映的一系列宏觀數據也讓這個曾一度引領移動通信市場的“老大”打不起精神。在去年第三季度全球智慧手機的市場份額中,儘管黑莓仍然穩居第三位,但由於谷歌的安卓系統和蘋果的iO S系統的瓜分,黑莓市場份額已由19.7%下降到16.6%,公司的股價也在過去一年裏下滑了75%。

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