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約定情人節送花 第二天還沒收到

發佈時間:2012年02月23日 08:56 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網2月21日消息:據《東方早報》報道,情人節,一些消費者本想通過鮮花向愛人傳遞一份祝福,“不給力”的商家卻給他們帶來了煩惱。

  上周,從上海市工商行政管理局12315熱線來電中,市消保委受理了消費者投訴1989件。由於恰逢“情人節”,涉及鮮花訂送的投訴有所增多。消費者主要反映的問題有:網購鮮花未送達指定地點、預訂鮮花未按時送達、鮮花質量不佳、查詢電話難以撥通等。

  消費者楊先生投訴反映,他與女友分處兩地,為了給在滬的女友一份驚喜,他提前兩天在2月12日就通過上海某訂花網訂購了一份玫瑰花,並用網銀支付了相應錢款,約定2月14日送貨,但直至15日,女友也沒有收到鮮花,撥打商家的查詢電話,始終無法接通。

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