人民網鶴崗2月20日電 “三訪三評”深化“大走訪”活動開展以來，黑龍江鶴崗邊防支隊積極創新舉措，通過實施“打開門、走出去、亮窗口、大整改”四項工程，奏響了“惠民、親民、愛民、為民”的新樂章，構建了和諧融洽的警政警民關係。

　　實施“打開門”工程，奏響“惠民”之曲

　　為進一步擴大“三訪三評”深化“大走訪”活動的知曉率，支隊積極組建“心連心?邊防行”文藝小分隊深入邊防轄區開展文藝演出，以人民群眾和廣大官兵喜聞樂見的形式，重點宣傳“三訪三評”活動重大意義和實施愛民固邊戰略取得的豐碩成果。

　　期間，支隊還利用便民警務車、借助新聞媒體等載體廣泛宣傳“三訪三評”活動，引導群眾積極參與，産生了良好的社會效果。所屬派出所通過舉辦“警營開放日”活動，邀請社會各界群眾走進警營，參觀警營風貌，了解官兵日常工作和生活，向群眾充分展示了邊防部隊辦小事成大業、積小安為大安的“平凡”細節。

　　實施“走出去”工程，奏響“親民”之曲

　　支隊在“三訪三評”深化“大走訪”活動中，主動轉變工作策略，變開門迎評為上門受評，主動深入駐地黨委政府、機關學校、企事業單位、行業場所及群眾家中開展警民座談會、警民懇談會、向群眾報告等活動21場次，主動徵求群眾對案件辦理、轄區防範、服務群眾等方面工作的意見和建議，累計參會人員達2000余人次。

　　這個支隊還結合實際制發了《“訪民情、察民意、聽民願”走訪調查問卷》，圍繞警民關係、紀律作風等10個方面開展問卷調查，廣泛了解社情民意。截止倒目前，所屬邊防派出所共發放《民意調查問卷》6300余份，徵求群眾意見40余條，採納落實合理化建議12條，意見反饋率達到100%。

　　實施“亮窗口”工程，奏響“愛民”之曲

　　針對群眾提出的盜竊案件頻發的問題，結合“兩會”安保工作任務，按照市縣兩級公安機關部署開展的“大戰五十天，打防保平安”專項行動要求，支隊制定了巡邏防控工作方案，建立了由民警&&、以群防群治隊伍為主力的群防群治巡邏防控機制，把巡邏、巡查作為派出所的“流動窗口”，提高群眾安全感和滿意度。

　　戶籍民警自覺使用文明禮貌用語接待群眾，理性、平和、富有耐心地為群眾服務，努力踐行“為您服務，從我做起，從小事做起，從現在做起，從本職做起”的窗口服務箴言，切實將窗口打造成構建和諧警民關係的最前沿陣地。

　　實施“大整改”工程，奏響“為民”之曲

　　支隊圍繞黨委政府對邊防工作滿意、公安機關對活動效果滿意、各界群眾對警務工作滿意的“三個滿意”目標，認真落實整改要求，制發《徵求意見函》、《徵求意見梳理表》、《群眾意見反饋單》等操作表3000余份，對群眾的意見、反映的問題，進行全面梳理歸納、綜合研究，逐條制定整改措施、明確整改時限和責任人，並及時向群眾反饋整改情況，接受群眾對整改情況的復評，達到合理化意見100%整改、意見100%反饋，確保群眾訴求事事有著落、件件有回音。截至目前，先後整改群眾意見29條，向政府部門報專題情況1項，受到了人民群眾的廣泛好評。