越秀公安接受市民諮詢，現場通過微博與網民互動羊城晚報記者黃巍俊攝

　　羊城晚報記者王普通訊員陳立雄張毅濤

　　進入2012年，隨著從化、增城等公安分局相繼開通官方微博，廣州市12個區(市)的公安分局以及“窗口”單位(消防、交警、戶政、治安)均相繼開設了官方微博。微博這一網絡渠道以它的快捷、互動等特性，拉近了廣州的警民關係。

　　重大警情第一時間發佈

　　過去，有什麼重大警情以及不實傳言、謠傳，公安部門多是選擇金盾網及報紙發佈和澄清。有了警方官方微博，各區警方遇到什麼重大案情和重大警訊，可以第一時間從網上發佈。

　　今年2月6日晚元宵節，大批市民涌到荔枝灣賞花燈，河涌兩邊出現擁擠。當晚8時53分，“荔灣公安”微博即時發佈預警信息：“今晚到荔枝灣觀看花燈的人流特別大，請各位市民注意安全，遊覽時不要停留，服從安保人員的指揮，儘量避開高峰時段前往。”這條權威信息通過多個網友被大量轉發。

　　幾天前，有女網友在微博中稱，其朋友遇到疑似“迷幻出租車”搶劫。這條微博被轉發和評論上千次。天河警方從微博上了解到這一警情，馬上與微博博主溝通，又找到當事人，最後了解到是一場誤會。隨後，警方在微博上將調查結果公佈，消除影響。

　　市民表達意見更直接快捷

　　有了官方微博，等於市民有了更直接、更快捷地表達意見的渠道。網友vzsyz向“荔灣公安”微博爆料：“發現芳村大道一帶的車站有慣偷，經常在隧道口站、鶴洞新村站來回上落作案……一共有5個慣偷……請荔灣公安能幫我們市民。”

　　2月7日，“荔灣公安”微博回復：已通知屬地派出所加強該路段的巡邏防控和打擊工作，力抓現行，感謝你提供的信息。

　　2月15日，“廣州戶政”發佈了一條實用信息：“大家中午好，都吃了嗎？昨天情人節發佈了湖南、四川省在廣州市設立臨時辦理第二代居民身份證點，重慶市在廣州市設立了相片採集點的信息，大家都踴躍轉發，情緒很高啊，但還是要提醒大家一小下下，湖南、四川省是設立臨時辦理點，而重慶市設立的是相片採集點哦，所以嘛，大家轉發的時候要注意寫清楚哦。”

　　警察原來也很會“賣萌”

　　網友最怕官方微博有官腔官味，歡迎的是親切自然的“網味”和“街坊味”。廣州市各區公安官方微博主持人都力求切合網民口味，因此官方微博也趣味十足。

　　“天河公安”上一條微博稱：如果有人愛打電話，愛發短信，愛裝警察，愛裝法官，愛裝檢察官，也愛説電話欠費、法院傳票、銀行轉賬、惡意透支、涉及洗錢、安全賬戶……那麼真相只有一個，電訊騙子現身，陷阱在等你。

　　幾天前，“天河公安”微博的防騙“神曲”《傷不起》躥紅，網友們均津津樂道。這條微博開場白稱：“湯姆貓大展神馬才藝，哥會的不只是咆哮，為各位‘童鞋’(同學)們獻上防騙《神曲》———電信詐騙傷不起”。“湯姆貓”版的《傷不起》爆紅微博，有網友笑稱：警察賣萌！

　　“天河公安”微博則回應：“賣萌也好，奧特曼也罷，只要童鞋們中意看，記得住，關鍵時刻用得上，我們就會繼續努力做好防騙宣傳，hold住大家的銀子！”

　　王普、陳立雄、張毅濤