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“買的起蘋果修不起”,蘋果手機大受追捧的同時,“果粉”們也有一個共同的感受,那就是維修價格太貴了,而且同城維修價格不統一。
買了不到3個月,李女士的蘋果4手機下部充電插口就壞掉了。在百邦蘋果客戶服務中心,工作人員告訴她,插口壞了有兩種修理方法,一種是直接更換插口,費用是488元；一種是只保留後蓋,主板、顯示屏、電池等所有零件全部更換,價格為1988元。 “2000塊錢可以買個別的品牌智慧機了。”李女士覺得維修費太離譜,便找了一張卡片對手機插口進行了簡單的按壓。最後,蘋果手機又能繼續充電使用了。
記者隨後以手機黑屏向該蘋果客服中心進行諮詢,對方答覆説:“黑屏有可能是屏的事,也有可能是主板出了問題。如果換一個屏,需要1380元。”
據了解,煙臺共有兩家蘋果客服中心。雖然都是蘋果指定的客服中心,但對同樣的問題,兩家給出的維修價格卻不一樣。同樣是更換除去後蓋外的所有部件,包括主板、顯示屏、電池等,位於大海陽路的蘋果客服中心要價是1598元。
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