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市房産局:著力構建優質服務、和諧發展、科學高效的房産管理體系

發佈時間:2012年02月22日 08:24 | 進入復興論壇 | 來源:趙金鵬 | 手機看視頻


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  雞西市房産管理局黨委在創先爭優活動中,把産權處作為黨員為民辦好事、實事,推動創爭活動深入開展的重點示範部門,開展了多項利民、便民的載體活動,著力構建優質服務、和諧發展、科學高效的房産管理和服務體系。開展亮牌示範活動。在服務窗口設立了黨員先鋒崗、示範崗等桌牌,亮明黨員身份,鞏固和強化黨員創先爭優意識和為民服務意識。構建窗口服務網絡。整合各類資源,打造了“屏、線、網、會、欄、單”等多種形式、多重覆蓋的窗口服務網絡,進一步優化了為民服務的措施。推行“四個一”工作模式。即,一個窗口收件,一套資料內部傳遞,一次性收費、一個窗口發證,實現了“一站式受理、一條龍服務”,提高了窗口服務效率。開展“六服務”活動。即誠信服務、上門服務、親情服務、跟蹤服務、高效服務、文明服務,在大廳入口設置導辦服務台,印製擺放《服務指南》小冊子和辦事流程表,優化了各項服務措施。今年以來,全局30余項工作業務裏共簡化要件91件,對孤寡老人、傷殘人員、軍烈屬免費上門服務達百餘次。組織黨員骨幹深入到煤機廠、發電廠、鐵路等大型企業現場辦公百餘次,真正為百姓、企業辦實事、辦好事,得到了群眾的一致好評。近年來,市房産局先後被評為全省房産管理先進單位、全省産權交易與登記規範化管理先進單位、全省關注民生、服務發展群眾滿意單位、全省行風建設先進單位、全市創“三優”先進單位、全市關注民生、服務發展群眾滿意單位。

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