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利安人壽貫徹治理銷售誤導會議精神

發佈時間:2012年02月21日 21:11 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  本報訊【記者祖兆林】2月16日,保監會人身險綜合治理銷售誤導視頻會議剛結束,利安人壽總公司當天下午召開總、分公司中層以上幹部全體會議,學習傳達中國保監會人身保險業綜合治理銷售誤導工作會議精神。

  利安人壽總裁劉政煥重點傳達了保監會副主席陳文輝的重要講話精神,以及江蘇保監局關於貫徹落實會議精神的具體部署,並對本公司學習貫徹會議精神提出了三點要求:

  一是學習傳達到位。利安人壽應及時將會議精神傳達到每個分支機構和每個內、外勤人員,公司每名員工都要認真學習領會會議精神,充分認識治理銷售誤導的必要性和重要性,把思想統一到保監會關於治理銷售誤導的決策部署上來。

  二是責任明確到位。由法律合規部&&,會同個險、銀保、電銷等前線銷售部門以及業務管理、客服等部門,制定學習貫徹會議精神的工作方案,明確各部門和各級機構職責,確保防範和治理銷售誤導責任落實到位。

  三是貫徹執行到位。公司各職能部門和分支機構,應嚴格執行監管規定和公司關於防治銷售誤導的工作方案,認真開展自查自糾,切實完善內控制度,加強風險提示,強化崗位責任,客戶回訪成功率100%,妥善處理各類信訪投訴,制定應急預案,誠懇接受監管機關和新聞媒體的監督,杜絕銷售誤導,切實維護客戶合法權益,促進公司和行業形象的提升。

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