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內容簡介：
在麻省理工學院任教的伯恩斯博士，是專門幫助公司消滅隱性虧損、大幅提升利潤率的專家。他二十多年來為五十多家大型企業提供利潤解決方案，一一破解企業獲利的迷思。從成本、供應鏈、客戶服務到公司文化，從首席執行官、首席信息官到中層管理團隊，不論你的公司是跨國集團，還是只有五名員工的小公司，他都能幫你找到“赤字海洋中的利潤島”。
作者發現了一個令人震驚的事實，即使是行業內的龍頭企業，也不得不面對非常殘酷的“赤字海洋”。第一，大多數公司有將近40%的業務不盈利甚至是虧損；第二，公司所有的利潤幾乎全來自20%-30%的盈利業務。
伯恩斯指出，影響利潤率的“魔鬼”就躲在大部分公司的工作細節裏面，細節決定利潤。本書共分為4部分、36章，這意味著作者至少要幫你找出並糾正36種隱藏在業務流程、管理流程裏的“隱性虧損因素”。
伯恩斯認為，公司現在該做的不是想著怎麼開發新計劃、提出新方案，而是趕緊找出那40%的“隱性虧損”業務。讓每位顧客、每件産品、每次服務、每個經理人和員工都能為公司帶來利潤，將不賺錢的業務轉變成盈利業務。
這是一本公司裏所有中高層管理者都該使用的利潤手冊，所有員工都該參照執行的行動指南。
作者簡介：
喬納森 伯恩斯，美國哈佛大學企業管理專業博士，麻省理工學院資深教師，喬納森 伯恩斯顧問公司總裁。
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