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您可以用以下方式與《每日新報 社區讀本》民生版取得聯絡，我們將盡力幫您解決生活中遇到的種種難題。
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QQ：1458749411整理新報記者田娟
本期“民生幫您忙”欄目反映的問題集中在年後小區內道路坑洼和小區後門上鎖存隱患等。如果您在生活當中遇到了難以解決的問題，請與我們聯絡，我們會聯絡相關部門進行解決。
坑洼道路何時修復
名城新苑文女士：小區一二期之間有一條長約50米的小道，這條小道是進入小區的必經之路。道路一直破損不堪、高低不平，這種情況已經有5年之久了。希望有關部門能夠儘快解決這個問題，使小區的居民能夠通行無阻。
河西區市政局：經現場查看，該路為名城新苑小區之間道路，且小區為商品房住宅區，建成後道路、排水等設施均未交予我局管理，養護責任為小區物業管理部門負責，如物業公司無力維修，應由業主委員會申請大修資金解決。
後門上鎖存隱患
澳隆花園魏先生：我們小區存在相當大的消防隱患，物業不開消防通道，還把後門上了鎖。小區內停車混亂，道路兩邊能停車的地方都停滿了車輛，一旦發生火災，消防車根本進不來，我們住得十分揪心。
物業工作人員回復：小區的消防設施很齊全，出現情況會及時打開消防通道，之所以平時鎖後門，是因為小區地方小，兩個門若都打開，進出車輛無法控制，也根本錯不開車。針對這一問題，最好的解決辦法是小區不允許進車，在小區附近設一個停車場，才能解決業主停車問題。
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