天津北方網訊：看著漂亮，坐著舒心，設施一流，服務一流……無論是每日往返“雙城”的上班族還是乘坐輕軌的商務考察團，每每這樣讚嘆。

　　津濱輕軌是連接中心城區和濱海新區的大動脈，隨著濱海新區的開發開放，本市雙城之間的人員交流更加緊密，從濱海快速交通發展有限公司獲悉，今年下半年，津濱輕軌西段(地鐵9號線)將與天津站地下交通樞紐“牽手”，屆時，日均客流預計突破10萬人次。為了迎接這一變化，濱海快速交通發展有限公司將完善雙語服務，進一步縮短行車間隔，為人們出行提供便利，讓大動脈更加貼心，更加快捷。

　　據介紹，2010年5月至12月，輕軌客流為1626.79萬人次，日均6.64萬人次。去年5月1日，地鐵9號線開通後，日均客流進一步增長，達到7.54萬人次，同比增長了14%。今年地鐵9號線開通至天津站後，津濱輕軌日均客流預計突破10萬人次。針對70%乘客來自上班族和參觀團體這一特點，津濱輕軌接連三次延長運營時間，目前早末班車發車時間調整為上午6點和晚上9點，最短行車間隔縮至5分鐘。為了延伸服務半徑，該公司在開發區洞庭路站開通了電車，中間設14個車站，上班族下輕軌後，可以乘電車快速到達各個科技園區，有效節省了上班時間。為了更好地提供服務，該公司購置了一批時尚便攜的雨傘和自動擦鞋機，供乘客使用，高效、優質、週到的服務，贏得了市民和外地遊客的稱讚。

　　“隨著‘雙城戰略’的發展和地鐵9號線的開通，到濱海參觀的團體越來越多，為來賓做好指引服務，也是我們工作的重要內容。”津濱輕軌運營部門負責人介紹，濱海新區的重要景點開業前，輕軌工作人員會提前走訪，採用乘公交、步行等各種方式去體驗，最終制定出多種版本的行程圖，供乘客查詢。一些知名的景點開業前，輕軌工作人員會提前與商家進行溝通，為乘客提供免費的換乘車輛，使賓客感受到家一般的溫暖。

　　“下半年地鐵9號線將與天津站地下換乘中心同步投入試運營，津濱輕軌的客流量將大幅增長，作為輕軌人，我們願意為乘客送上更優質的服務。”濱海快速交通發展有限公司工作人員介紹，地鐵9號線從中山門至天津站，中間設東興路站、直沽站、十一經路站、七經路站。目前東興路站、直沽站、十一經路站已經通車，全線通車後，從天津站下車的乘客，乘9號線可直達濱海。為方便外國遊客，輕軌熱線已經開通了雙語服務項目，今後將繼續完善。此外，各車站內購置了多臺售票機，將有效縮短購票時間，行車間隔也將進一步縮短。

　　服務沒有止境，快捷無憂，貼心一路是輕軌人不懈的追求。本報記者高立紅