顧士平深色上衣男子在用社區購買的藥為居民“理療”。 李顯彬 攝

　　建鄴區文體社區是地處南湖的一個比較老的居民小區，居民收入不高，老年人比較多，但社區裏有不少用愛心、溫情和特長為其他居民服務的熱心人，而社區為了發揮他們的作用，搭起一個個讓“居民服務居民”的平臺，造福了更多的居民。

　　“零薪主任”連任了兩屆

　　幹了兩屆的“零薪主任”是張龍英，她曾是南京塑料工業公司的中層幹部。2006年4月7日，已退休的張龍英不顧自己身患高血壓和糖尿病，幹起了不拿工資的“零薪主任”，在社區的支持下無償為居民辦事，積極參與社區的管理和服務工作。

　　她與92歲的獨居老人丁松岩已結對“牽手”長達十幾年之久，如老人需要買菜、早點什麼的都是張龍英捎回去的。有時她還找人幫他上門理髮，自己打下手。如今丁松岩患有氣管炎、哮喘，心臟做過三個支架，只能整天躺在床上，一度還背上思想包袱。張龍英每天上門問候，陪他聊天，老人很是開心。

　　文體社區的書記主任換了幾茬，但張龍英卻一直堅守在清貧而又快樂的崗位上幹了兩屆。現在隨著社區管理體制的改革，“零薪主任”將退出歷史舞臺，她在遺憾的同時也表示，今後不管是否“任職”，為居民服務的腳步不會停止的。

　　在文體社區，像張龍英這樣熱心助人的居民越來越多，顧士平就是其中之一。老顧退休前是一位企業幹部。現在是社區環保綠化隊的負責人，除了經常為癱瘓和行動不便的老年居民理髮外，他的“理療”技術更受居民歡迎。

　　6年前，顧士平的右膝蓋長了骨刺，疼痛難忍。因不願開刀，他就嘗試針灸以及按摩等理療手段治療。俗話説“久病成良醫”，時間一長，顧士平自己也學會了推拿和按摩。

　　2009年時，他和愛人到奧體展覽館參加台灣名品展銷會時，發現一種藥品宣稱可治骨刺和關節疼痛，經試用後就買了一瓶回來，自己用好後就讓鄰居用，由於社區許多老年人都有腰腿疼痛之類的老毛病，顧士平那瓶藥很快用完了。

　　社區領導得知後，經開會研究，決定由社區出資2000多元購買了15瓶藥，並將社區的活動室拿出來，每週固定一個下午讓顧士平免費為居民“理療”。

　　據文體社區主任蘇麗敏介紹，他們根據居民的需要和社區的實際情況，搭起了一個個讓“居民服務居民”的平臺。目前有義務巡邏隊、環保綠化、關心幫扶、文化輔導、矛盾調解5支服務居民的“專業”隊伍。張龍英等調解隊員經常幫居民辦事，有些矛盾他們出面調解效果更好，起到了社區主任、社工起不到的作用。

　　其中，主要由退休教師組成的文化輔導隊早就開展活動，2010年以後，社區將活動室拿出來，讓居民尤其是雙職工的孩子在活動室裏做作業，社區提供空調和飲用水等服務，遇到不懂的功課還有老師輔導，不僅解除了家長的後顧之憂，有的學習成績還得到較大的提高，目前他們正對孩子們進行國學經典方面的輔導。

　　林厚彬 朱寒松 李顯彬 鄭幼明