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韓吉韜:從一淘京東漲價之爭看電商的核心價值

發佈時間:2012年02月19日 22:24 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  漲價純屬自殺,“價格戰”是毒藥

  新年伊始,京東VS一淘的口水大戰讓“漲價説”觸動了電商神經。一淘網高調發佈2011年四季度全網B2C商家商品價格指數。其中提到,進入四季度以後,國內B2C市場商品平均價格呈現明顯上漲趨勢,特別提到京東商城在10月初的價格漲幅超過了15%,3C産品漲幅一度高達20%。而京東回應“完全憑空捏造的毀謗行為,毫無事實根據,京東既沒有也絕對不可能漲價15%,那純屬自殺行為”。

  電商的本質是低費用發展

  樂淘網CEO畢勝説,互聯網做的事情應該是通過廣闊的平臺或新興的科技,讓少數的人創造更大的利潤價值。噹噹網CEO李國慶也指出,電商本質是精準營銷,低費用發展。

  而當我們反觀“流血“的現實,電商們都在”促銷——流量——價格戰——融資——再融資“中屈曲盤旋。所有的目標只有一個,就是圖謀未來的市場話語權。網媒成本高漲,電商企業為做大規模,不惜燒錢砸廣告,導致大面積虧損;很多電商抱著賭徒心態,追求短期規模增長。盈利其次、市場份額第一的惡性發展讓絕大多數電商紛紛走上死忙名單。

  精耕細作才是長遠發展的硬道理

  所謂一流企業賣規則,二流企業賣市場,三流企業賣産品。有麥肯錫專家表示, 能夠佔據某個細分市場20%份額的零售企業,就具備了定規則的權力了。

  圖書零售市場的接近20%的噹噹網模式的精髓,是精細化運作、運營管理,成本絕對領先,每兩年實現一個品類的絕對領先。李國慶講,零售業永遠是毛利率很低的,節省每一分錢去改善顧客的服務,這是我們永遠的理念,是長久做企業的心態。只有通過不斷改善顧客的服務,把顧客當作青山留住,電商企業才有未來。

  億佰購物CEO韓吉韜也表示,市場已經逐漸脫離了粗放的發展方式,企業應該就自身優勢入手,針對自己的目標用戶進行精耕細作,從商品、服務等多個角度來滿足消費者的需求。

  億佰購物作為“輕電商”的黑馬,緊抓住自身優勢,定位於國內最大最專業的信用卡分期購物平臺。與國內20多家銀行有合作,與超過1億的信用卡持卡人保持有效接觸,牢牢抓住了中國極有價值的客戶數據庫,建立起精準營銷的模型。深度把握持卡人群的消費習慣,精準篩選商品,進行精準投遞。在合適的時間,用合適的方式,將合適的商品買給合適的人是億佰購物成功的秘訣。

  無論是電商大贏家,還是B2C黑馬,它們都需要在電商的寒冬來臨前找出自身優勢,或優化自身結構以在在價格大戰中降低成本,或提高産品和服務質量以贏得市場,將商業的核心價值真正重視起來,以把企業做長久的心態精耕細作,這樣企業才可能在商海沉浮中脫穎而出,電商行業也會在寒冬後迎來更加燦爛的一個春天。

  (來源:中國經濟網)

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