本報訊 2011年是我國實施“十二五”規劃的開局之年，面對複雜多變的國內外經濟金融形勢，浙南保險業總體保持安全穩健運行，實現了“十二五”開門紅。突出表現為：保費業務穩健發展，服務經濟社會能力顯著提升，經營質量穩步改善，基層建設初見成效。2011年，浙南地區（包括溫州、台州、麗水，下同）保費收入達到210.8億元，保險機構資産總額達到414.9億元，提供風險保障5萬億元。

　　保費規模穩健增長。2011年，浙南地區保險公司共實現原保險保費收入210.8億元，同比增長18.3%，增速高於全國平均水平7.9個百分點，較好地滿足了經濟社會的保險需求，實現了整體業務的平穩增長。

　　經營質量穩步改善。財産險盈利能力逐步提升，2011年，財産險保費收入達到88.4億元，同比增長17.8%，累計實現承保利潤9.2億元，承保利潤率為10.4%，同比上升2個百分點。人身險業務結構趨於優化，2011年，人身險保費收入122.4億元，其中，續期保費收入63.0億元，續期保費佔人身險總保費比重為54.5%，比2010年上升6.1個百分點。

　　服務經濟社會能力顯著提升。2011年，浙南保險業累計賠款和給付57.3億元，同比增長23.2%，提供風險保障5萬億元，其中農業保險為69.2萬農戶提供風險保障101.6億元。一年來，全行業共繳納各種稅費5.2億元，有力地促進了地方經濟社會的發展。

　　市場體系逐步完善。根據浙南地區實際，科學評估市場承載能力，嚴格控制同質化市場主體增加。截至2011年底，浙南地區共有各級各類保險機構909家，中支以上公司99家，其他分支機構810家。另有保險專業仲介法人機構9家，初步形成了多元化市場主體共同競爭、和諧發展的格局。

　　消費者權益保護工作不斷推進。一是積極推動交通事故快處快賠向縣域鋪開，現已在溫州樂清、台州玉環等7縣（市）成立交通事故快速處理服務中心；二是繼續完善保險合同糾紛非訴訟解決機制，推動溫州、麗水仲裁委員會設立保險仲裁辦事處；三是不斷深化保險消費者教育活動，在新聞媒體開闢保險宣傳專欄，普及保險知識。

　　基層建設試點初見成效。一是基層機構建設初見成效，在溫州瑞安啟動試點以來，瑞安市區已有15家機構搬遷新址或在原址重新裝修，佔市區機構總數的45.5%；二是統一規範的視覺文化平臺初步搭建，經過兩次考評和整改，瑞安市區機構基本符合相關要求；三是創新發展取得新成績，諸如大學生村官保險、森林防火人員意外險等一批政保合作新項目落地。

　　2012年，溫州保監分局將進一步增強監管的科學性、針對性和前瞻性，圍繞“一切為了消費者”工作主題，按照“防風險，抓建設”的工作思路，不斷創新監管方式方法，切實防範區域性風險，助推浙南保險業再創新局面。

　　（林斌）