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近日，上海市工商局公佈了去年第四季度對各種室內加熱器質量檢測結果，其中，有11個批次商品被檢不合格，“上榜”企業中，包括康佳、西屋、威鹿、雄生、澳柯瑪（600336.SH）、聯創、美之傑等品牌。其中，小太陽取暖器6個批次，石英管取暖器1個批次，PTC取暖器2個批次，其他取暖器2個批次。
昨日，澳柯瑪方面向《第一財經日報》表示，事件發生在去年第四季度，而公司早已召回該批次的所有産品，並進行了處理。
而澳柯瑪室內加熱器主要涉及標誌、説明書不合格及非正常工作。“當時主要是説明書出了問題。”澳柯瑪品牌策劃部負責人回應，主要是産品的加熱速度很快，與説明書中的説明不太符合。當時産品剛剛上市，主要銷往上海的永樂(中國)電器銷售有限公司，隨後，公司就召回了該批次的所有産品，並更改了説明書後才重新上市。
該負責人還介紹，生活電器在集團總銷售收入中的佔比很小，因此，加熱器不合格事件並未給公司帶來多大影響。
一位分析師分析，澳柯瑪靠製冷産品“起家”，這是公司的主打業務，也是核心業務，而該公司的生活電器業務起步雖然很早，但對比美的、格力等公司，這項業務帶給公司的業績並不大。近幾年來，公司的思路是立足強勢的製冷行業的同時，力拓電動車業務，因此，生活電器業務受重視程度可能會越來越低。
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