百安居南京大橋店關門一事近日在市民中引起廣泛討論，百安居未來在南京將採取怎樣的發展戰略？本報記者近日獨家專訪了百安居南京雨花店的店總居宏，為大家呈現百安居關店的真正原因，同時解析事件背後的家居行業發展動態。

　　關店源於業主方要求

　　對南京市場仍持信心

　　針對百安居近日關閉了南京大橋店，居宏表示，由於物業方需要進行整體改建才不得不關閉。而大橋店的售後問題，將由雨花店全權負責。

　　“目前並沒有收到很多投訴，主要是江北的客戶擔憂雨花店離他們較遠。對於家居建材的送貨，百安居將為簽約裝修設計中心的客戶提供5次免費送貨機會，而在門店購買商品總量超過一定金額的客戶也可享受免費的送貨服務。”居宏介紹。

　　此外，百安居將於3月在南京紅太陽廣場開設一個300平方米的工作室之外，今年在南京仍有開新店的計劃，具體的選址與開業時間目前正在商討階段。

　　家裝行業不景氣

　　百安居2011年表現不俗

　　去年家裝建材行業進入了一個“寒冬”，銷售量比2010年有所下降。在博思數據研究中心的2011年中國家居建材超市十大品牌排行榜中，百安居名列榜首。居宏也表示，南京雨花店在去年實現了銷售的增長，其漲幅在北區甚至是排名第一的。

　　面對依舊艱難的2012年，居宏表示百安居將繼續攜手業內的優秀供應商，並推出自有品牌系列産品。同時為客戶提供“一站式”的家裝服務，幫助消費者實現完美家居夢想。

　　親臨南京雨花店

　　體驗“一站式”服務模式

　　在採訪過程中，記者參觀了百安居南京雨花店。店內佈局合理，品類齊全，除此之外，還有一個為客戶提供從設計、施工，到售後服務的裝修設計中心。店總居宏介紹，裝修設計中心是百安居的一個特色服務，自開業來簽約客戶數量有增無減。

　　同時價格透明的承諾，所有的費用等都是按行業標準向客戶收取的，並且客戶會有詳細的單據。居宏説，對於越來越多工作繁忙的新屋主，百安居的這種模式還是非常有競爭力的，能夠讓顧客真正省心、安心、放心。