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讀者反映：我住在成都市青羊區優品道小區，春節後，每天11：00-13：00、18：00-20：00，家裏的天然氣壓很小，甚至連飯都煮不熟，物管已向天然氣公司反映，卻沒有解決。現在應該怎麼辦？
記者出擊：記者來到優品道小區，家住小區8棟的曾先生説，春節後發現天然氣壓有時會很小，恰逢做飯時間，連飯都做不熟。22棟住戶劉女士也説，氣壓小時，熱水器也打不燃，“今天上午，我洗臉就是用電水壺燒的水。”此外，優品道小區外的一家川菜館的工作人員也説，上週末店裏天然氣壓很小，使得原來3分鐘可做出來的菜，平均要慢1-2分鐘。
“入冬以來，就有住戶反映天然氣小的事情。”優品道物管中心工作人員説，當時向燃氣熱線反映，對方説由於優品道在管道末端，所以氣壓小。昨日中午記者致電成都燃氣客服熱線，客服人員説，相關問題他們已得知，目前正在處理，並建議避開高峰時段使用天然氣。
記者把脈：或許客觀原因導致天然氣壓小，相關單位或部門也“無可奈何”，但是否應該更積極地思考其他方法，去解決居民的困難，畢竟“錯時”僅能治標，不能治本。
華西都市報記者李明宇
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