信用卡授信作為境內最大的信用卡發卡銀行，近年來，中國工商銀行積極轉變信用卡增長方式，採用國際先進的風險管理技術，強化事前、事中風險防範與貸後風險管理，在信用卡貸款規模快速增長的同時，各項風險指標持續優化，同業領先優勢日益顯著。截至2011年9月末，工商銀行信用卡貸款額突破1600億元，180天以上信用卡不良貸款佔比0.71%，低於國內同業0.83個百分點。與摩根大通、花旗銀行等6家國際主要發卡銀行比較，工商銀行信用卡30天、90天以上逾期率分別低於國際同業平均水平1.81和2.06個百分點，實現了市場拓展與風險管理的協調發展。

　　面對複雜多變的國內外經濟形勢，工商銀行一直高度重視信用卡資産風險管理工作，不斷創新風險管理理念，提高系統對風險的硬控制水平。去年以來，工商銀行在信用卡風險管理方面主要採取了以下措施：一是轉變額度管理模式，根據個人客戶的用卡情況、資信狀況等為客戶核定總授信額度，實現客戶名下信用卡額度的合併管理。該轉變是我行信用卡授信管理的重大變革和創新，為我行個人客戶綜合授信及資産管理奠定了堅實基礎。二是充分應用行內數據信息資源，借鑒國際一流商業銀行的先進做法，開發了31個信用卡業務評分模型，完成了對信用卡發卡、授信及貸後管理系統的升級改造。基於內部評級技術的應用，工商銀行已摸索出一套全新的信用卡風險管理參數控制規範和應用流程，實現了向信息集成化、決策智慧化、管理精細化方向的轉變。三是對風險資産實施精細化管理，建立了分産品、分地區、分客戶類別的風險監測機制和風險報告工作制度，指導各級分行切實強化信用卡資産質量管理。同時，創新風險監測手段，前置風險控制環節，通過對全行信用卡資産質量進行全過程動態監測和風險預警，提高資産監管工作的前瞻性和有效性。四是在有效控制信用卡不良貸款規模的同時，加大了資産風險與收益關係以及授信風險敞口管理的研究，不斷提高資本配置效率，促進信用卡業務良性發展。五是加強與公安機關等部門的溝通交流，建立了預防和打擊銀行卡犯罪的聯合防控機制，協助查處了一批涉及銀行卡的大案，榮獲公安部頒發的“天網-2011”專項行動最佳協作獎。

　　2012年，工商銀行將緊緊圍繞擴大內需、服務實體經濟的大政方針，將防範信用卡業務風險作為經營工作的生命線，加緊建立更加全面、嚴格、科學、先進的風險管理體系，促進信用卡業務穩步健康發展。