橡樹灣

　　本報訊（實習記者劉雪玉）近日，海淀區清河橡樹灣小區的部分居民向物業投訴，由於暖氣不熱，導致在家裏也要穿棉襖。華潤置地物業公司表示，將儘快派維修師傅進行搶修。

　　據王先生介紹説，2008年入住橡樹灣小區時，家裏室內溫度還算高，能達到23℃左右。從2009年開始，室內溫度為19℃。近幾年，室內溫度逐年下降，今年室內溫度降到15℃左右。“我們在家都穿羽絨背心，孩子不經常回來，回來就穿羽絨服在家。以前我們穿個保暖內衣就行，現在連棉褲都不敢脫。”

　　昨天上午，記者進入橡樹灣小區一期4樓東5單元一住戶家中，感覺其家中溫度跟室外差不多。在靠近暖氣片的桌子上，溫度計顯示室溫為17℃。此戶家中的小孩穿著羽絨服看電視，觸摸該住戶家向陽面的暖氣片，可以感受到有些溫度，而家中北側的暖氣片摸上去則冰涼。

　　據了解，周邊普通的民宅鍋爐房的出水溫度都是55到65℃，橡樹灣小區的出水溫度控制為46到47℃左右，比其他民宅溫度低9到18℃。“我們買房子的時候，售樓處的工作人員告訴我們是市政供暖，現在才知道是小區自己供暖。”二期一單元的住戶説。

　　橡樹灣三期共有1600余戶居民，其中有三分之一的用戶反映家中暖氣不熱。“雖然白天可達到17、18℃左右，但到了晚上氣溫下降，也就只有12℃左右。上次找物業公司，由於是白天，維修人員入戶測為18℃，還説溫度為18℃達到了最低標準，也沒維修。等到晚上室內溫度低時，想找維修人員維護，人家也下班了。”橡樹灣的居民們紛紛在網上發帖，呼籲物業公司解決暖氣問題。

　　昨天下午，華潤置地物業公司的工作人員稱，可能是小部分樓層出水管道水流慢，導致居民家中溫度低，物業會儘快派維修人員解決供暖問題。