2月12日8時45分，雲南昭通威信消防大隊值班室接到報警稱：威信立街一在建工地有兩人欲跳樓輕生，且兩人情緒極不穩定，稍有不慎隨時都有可能發生悲劇，情況萬分危急，急需救援。接警後，大隊領導親自帶隊，出動2車6人火速趕赴現場救助。

　　8時50分，救援官兵到達現場，現場人聲鼎沸，樓下擠滿了看熱鬧的群眾。通過現場偵察和知情人介紹：1女子因欲與1名四川籍男子私奔被家人阻止而萌生了跳樓的念頭。同時，該女子的丈夫因妻子的背叛委屈不滿，故想到與妻子一死了之。夫妻二人分別坐在在建工地三樓、五樓的鋼管架上，雙腳懸空，情緒激動，隨時可能縱身而下。由於天氣十分寒冷，加之身處高空，可以清晰看到該夫妻二人的雙腿在顫抖，稍有不慎就有墜下的可能。

　　在充分了解情況後，現場指揮員迅速制定了救援方案：第一組1名官兵與現場公安幹警對現場實施警戒，並疏散圍觀群眾，防止周圍圍觀群眾進入事故現場造成救援不便；第二組3名官兵在樓下鋪設墊子和棉被以防不測；第三組由現場指揮員帶領剩下的1名官兵登上在建工地三樓、五樓，聯合在場公安人員分別對該夫妻進行勸説。

　　時間就是生命，現場指揮員多次對坐在三樓鋼管架上的男子進行喊話，勸其返回樓內，通過近十分鐘的耐心勸導，該男子情緒穩定並自己主動返回了樓內。顧不上片刻休息，救援官兵又火速趕往在建工地五樓。到場後，現場指揮員一邊從心理學角度對該女子進行勸説，一邊慢慢接近該女子，這時該女子情緒突然失控，大聲呼喊：“別過來，誰敢過來，我就馬上跳下去！”為了防止發生意外，現場指揮員只好停住腳步並繼續對其進行勸説。

　　1個小時、2個小時、3個小時過去了，消防官兵仍沒有停止對該女子的勸説但該女子的跳樓輕生的心意沒有絲毫的改變和動搖。當談到該女子家裏的三個孩子時其表現得較為敏感，給營救工作帶來了一線轉機。利用該女子愛子心切的心理特點，救援官兵展開了心理攻勢，不斷與其攀談，從人生、家庭説到親情，希望他能放棄跳樓輕生的念頭，並將心比心地給予體貼和關懷，女子的思想總算有所放鬆，警惕性也在不斷下降，喚起了其對生的一線想往。12時35分，經過現場消防、公安近4個小時的苦苦勸説，該女子情緒慢慢平靜下來，同意返回樓內並跟隨救援人員下樓。

　　經過近4個小時的奮戰，觸目驚心的一刻過去了，欲跳樓輕生的夫妻二人性命終於保住了。