在省第十一屆紀委第五次全體會議上，省委書記強衛指出，各級幹部要多做一些“順氣”的工作，著力維護好群眾的權益，讓群眾心情更舒暢；多做一些“解結”的工作，著力改進幹部的作風，讓幹群關係更密切；多做一些“納言”的工作，著力加強對領導幹部的監督，讓群眾監督更有效；多做一些“化怨”的工作，著力嚴查違法違紀案件，讓群眾感受到公正公平。今年二月，在基層走訪中，強書記重申幹部要在“順氣、解結、納言、化怨”方面多下功夫，以促使幹群關係更融洽、團結和諧穩定的社會基礎更牢固。

　　順氣、解結、納言、化怨，説到底，是一個如何做好群眾工作的問題。實際上，多數群眾工作的背後都有個利益問題、公正問題，如果利益問題、公正問題不解決或解決得不好，或者幹部自己“私而忘公”，群眾思想工作收效自然可想而知。如何使基層各種利益矛盾得到公正、及時化解？如何使群眾利益訴求通過制度化渠道合理合法表達出來？考驗著廣大幹部科學執政、民主執政、依法執政的能力和水平。

　　群眾工作是事關我們黨長期執政的大問題。應該承認，在著力解民憂、化民怨這一重大民生工作中，我們的確還有不少不盡如人意的地方。比如因為不起眼或不了解，因而重視不夠，積極性不高等等。這都會導致不少幹部在“順氣、解結、納言、化怨”方面時間分配不足、力度有所欠缺。這種狀況一定要改變。以“群眾小事”為“最大公務”、以“百姓滿意”為“最高尺度”， 莫以善小而不為，把矛盾和問題解決在萌芽和初始狀態，千方百計讓所作所為符合科學發展觀要求，符合大多數群眾的利益，符合和諧社會建設需要，我們責無旁貸。

　　幹部高度重視群眾工作的基本特徵，就是把百姓的“惦記、期望”記在心頭、放在心上。讓我們時時處處貼近群眾，認真聽取群眾的訴求和盼望，千方百計採取有效措施，讓群眾的合法權益得到保護，讓群眾生活得更有保障、更有質量、更有實惠、更有尊嚴、更有幸福感。